孙女士向信网展示的部分外卖订单(来源:受访者孙女士)
“以美团外卖为例,每天都可以领取‘天天神券’,每个月18号是外卖节,还可以领到满38减18元的优惠券。”孙女士称,她经常使用美团外卖购买烘焙食品。“最常购买的就是万象城的le living,奈雪的茶,以及西村叔叔的店。线上不抬价,配送费有优惠,再加上优惠券,买下来是真的划算,要知道这些店在线下几乎很少有优惠。”

“天天神券”获取红包页面(来源:受访者孙女士)
孙女士向信网展示了部分外卖订单。信网根据孙女士展示的商品来到线下进行了对比,发现外卖下单的商家,线上与线下的标价一致,消费者直接在线下购买商品,很难得能享受到优惠。
涉嫌垄断 市场监管总局对美团调查
据悉,今年两会期间,全国工商联在拟提交《关于加强餐饮外卖平台反垄断监管协调降低佣金的提案》中称:“外卖平台几家独大,甚至在竞争激烈的地区要求餐饮企业非此即彼‘二选一’,佣金居高不下,使得很多餐饮企业都是赔本赚吆喝,根本不能有效缓解自身经营上的困难。”
提案指出,外卖平台抽佣在10%至15%区间才是餐饮企业可以接受的,但实际抽佣往往高于这个比例。作为市场刚需的平台方,短时间不能被替代,导致餐饮企业没有议价权。
4月26日,国家市场监督管理总局发布了《市场监管总局依法对美团涉嫌垄断行为立案调查》一文,称市场监管总局根据举报,依法对美团实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。
信网了解到,美团于8月30日,发布2021年中期业绩公告,公告称,美团2021年上半年实现收入807.8亿元,同比增94.8%;经调整后净亏损61.09亿元,上年同期盈利25.02亿元。公司2021年第二季度实现收入437.6亿元,较去年同期增长77%;经调整净亏损减少至22.2亿元。

(来源:同花顺app截图)
美团表示,深知外卖骑手的重要性,已推出多项计划及措施,以改善外卖骑手的整体福利。通过召开骑手恳谈会,收集外卖骑手的反馈以改善业务运营,并提高外卖骑手的福利。未来将无人配送车和无人机融入配送网络,进一步减轻外卖骑手的负担,帮助他们提高配送效率。
美团在公告最后还表示,今年4月,国家市场监督管理总局根据《中华人民共和国反垄断法》对公司展开相关调查。截至报告日期,相关调查仍在进行。美团称现阶段无法预测相关调查的情况或结果,公司可能会被要求改变其商业惯例及或被处以高额罚款。(信网记者 李美玉)

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