事实上，早在去年4月，有关针对58好借“隐含担保费和咨询服务费”的投诉不在少数。去年10月，有一名用户投诉指出：“58同城金融好借，隐性收取担保费及服务费，只在明显位置显示了日利率，并未提示另一项非常重要的担保费，只把担保费隐含在合同里，非常不合理。”。这名用户还认为：“你只在个人委托书里面显示担保费，以及服务费。在借款过程中从未有人给我服务，凭什么收取服务费？担保费，你做了什么担保？既然是担保费，那么你就应该承担后果，如果我还不起钱，你作为担保人，理应和我承担同样责任。否则你这就是变相收取利息”。
值得注意的是，58好借还屡屡被投诉涉嫌向“在校大学生”放贷或诱导借贷。通过关键词搜索发现，相关投诉达60余条，其中不少发生在今年1月份。1月16日，有用户诉称：“2020年在58客服经理的推销下本人在校学生在58好借借款3000元收取利息，根据国家规定向在校大学生放款是违规行为。我要求58好借退还利息、服务费以及担保费。”。1月23日，另一名用户投诉表示：“天天手机提示诱导我贷款，利息高的吓人而已我还是学生”。有多名学生用户表示：“要求58好借退还借款除本金以外校园贷息费。”。
