作为第三方或者消费者深入到床垫行业,只要平时略微关注下,总会看到一些关于床垫品牌的负面新闻,比如某黑作坊仿冒知名床垫品牌,某家具厂的床垫质量检测不合格,某知名家私品牌因床垫问题售后踢皮球等等,真是乱象丛生,让人真感觉干脆就不睡床垫了,睡了也许只有可怜的舒适(甚至舒适都可能没有),代价却是心理的憋屈,甚至要牺牲健康,百转千回的忙碌折腾,如此乱象市场,床垫品牌何来健康发展,何来蓬勃。
最近因为找不到新的题材,想到了关于床垫还有一个板块没有涉猎,那就是关于床垫品牌的新闻,于是当即就在百度搜索床垫的新闻。搜索结果基本上都是关于一个消费者在国内某大型电器电商平台购买的麂皮床垫,结果收货时却成了麂皮绒床垫的新闻。这个新闻笔者已经探讨过了,如果想了解,可以点击黑色字体的麂皮床垫,进入相关的页面。刚隔了一天,就是东莞万江的两黑作坊,生产仿冒国内知名床垫品牌,被工商等部门查处。然后又是东莞的三个家具厂,在相关部门的抽检中,分别被曝出弹簧不合格,布料不合格。接着就是内地品牌家私的门店,没有履行消费者的知情权,把一款阴阳床垫卖给消费者,从而引发一系列闹剧。再接着又是该品牌家私在售后问题上踢皮球,说是消费者买了一款床垫,用到两年的时候,发出异常大的声响,消费者要求维修,却是推来推去就是不解决问题。还有东莞大朗某床垫厂的一款棕纤维弹性床垫因面料内在质量要求和产品标志要求不合格上“黑榜”; 赤坎工商分局在某铁棚屋成功查获商标侵权品牌床垫1900多张。该批问题床垫涉嫌侵犯“×缘”、“晚×”、“睡×”等三个注册商标专用权,涉案金额达51.83万元。
在短短的不到半个月的时间,就发生了近7起关于床垫的恶劣事件,虽然事件各不相同,要么是床垫网购,床垫品牌,床垫质量检测,床垫安全等等各种问题,但是却都指向一个受害者,床垫消费者。不管是床垫品牌侵权,还是消费者售后**,抑或是床垫质量检测,最终受到影响的就都是床垫消费者。这也许就是中国床垫市场很大,需求却很小的原因吧。
如果床垫厂家要继续有好的发展,床垫品牌能够更健康的持续,床垫市场的更大范围的拓展,就不要把消费者当受气包,专心做床垫,精心做品牌,别让知名床垫品牌都成为甲醛的代名词,别在让床垫市场的乱象由消费者来买单。