“双11”刚落幕,“网红食品第一股”三只松鼠的投诉就接踵而至。
11月12日,有网友在微博发文,“在某直播间买的三只松鼠每日坚果变质发霉”。11月13日,又有网友发文称,网购的三只松鼠手撕面包“居然发霉”,照片显示深灰色块状霉斑清晰可见。
上述情况并非个案!记者查询发现,仅10月以来三只松鼠在多个平台的食品问题投诉就达数十起,涉及烘焙食品、坚果、肉干、水果罐头等全系产品,问题主要是发霉变质、长毛、吃出虫卵等。
牛肉粒板栗发霉“令人作呕”
巴旦木水果罐头吃出虫子
“双11”一结束,三只松鼠就迫不及待地通过各种渠道大打擦边新广告法的宣传,“休闲零食全线第一”“坚果品类遥遥领先”“国民坚果,当之无愧”等字眼充斥各类文宣材料。
与此形成鲜明反差的是,“主人们”却完全高兴不起来,消费者的投诉纷至沓来。
11月13日,网友“菲比喵呜悦”在微博投诉,“网购买的三只松鼠手撕面包居然是发霉成这样的……包装都没有打开哦,按照食品安全法不得赔1000???”。并配上了两张面包图片,霉点和大块霉斑清晰可见。