三，供水系统故障。
热水器的铭牌标明了适用供水压力范围，只有将供水压力控制在适用范围内才能获得良好的使用效果。供水系统的主要故障是：
1，供水系统堵塞。
铺设供水管道时，硬管驳接缠绕的生料带或麻筋造成半堵塞或供水管里有太多的铁锈造成半堵塞。此堵塞现象在新装修的新房里最常见，铺好管后应开水掣将水管内杂质冲走，再与热水器相连接。使用一段时间后，也会出现杂质堵塞进水滤网、水垢堵塞淋浴头的小孔的现象，必须定期清理。
2，供水水压偏高或偏低。
供水水压对于热水器能否正常点火影响很大。供水压力高低的判断方法：水源水龙头的高度减去热水器的安装高度，即是供水水源的水位差，根据10米水位差等于0．1Mpa压力的换算关系，可算出供水压力，然后对照热水器的铭牌，看是否在适用水压范围内。
四，供电系统故障。
热水器的电源有干电池(烟道式普遍采用)及220V市电(强排式、强制给排气式普遍采用)两种。干电池电压低时脉冲不点火或点火不正常(点火频率慢，火花强强度不够，易引起爆燃)。
五，燃气热水器的常见故障检查及处理方法。
在维修之前先按以下步骤进行检查：
1，首先使用条件故障进行检查；
2，确认是机体故障后，先检查电路方面有无故障：
烟道式热水器：装上电池，在开水不开气的状态下，用手拨开拨叉片，微动开关触点应正常弹开，脉冲点火火花清晰有力无抢弧，用手放在电磁阀外壳上感觉它的吸合释放是否正常，点火1—2秒后电磁阀吸合，点火8一10秒后，脉冲停止点火。
3，检查热水器是否漏电：
将指针万用表打至电阻500—1KΩ档，一脚测量热水器外壳，一脚测量漏电保护插头火线，如果指针向“0”，说明热水器短路，如果指向无穷大，说明正常。
4，检查水路方面及连动装置有无故障：
在不开气状态下，不断开启、关闭进水开关，再试后制式关水、开水，目测小轴及拨叉片能否正常地推动、复位，水路系统各驳接口有无漏水。
5，检查气路有无故障：
在小火下试点火，看是否能正常着火维持。试点火10次，着火率应为100％及无爆燃。燃烧稳定无黄焰，旋转气旋钮应能明显调节大、小火。
由于在不同燃气压力下燃气燃烧时所产生的火焰状态不同，因此可根据火焰的状况判断燃气压力是否正常。
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