“眼睛不好，不代表思维不正常。”
文 | 石灿 桃李
编 | 石灿
一位视障人士告诉我们，当她双眼失明时，眼前最先消失的颜色是黑色，然后是红色、绿色、蓝色和紫色，最后它们都变为几乎发白的粉色。渐渐地，精神世界无所依靠，孤独感如蚂蚁一般侵蚀躯壳。
物理世界的色彩消失了，内心世界的彩色也会随之消失吗？人生半途失明的人，有的接受不了这种命运，选择为自己画上终止符；也有继续寻找希望的人，以此换来重生；还有的人天生全盲，在他们眼中，自己只是和明眼人“不一样”。
文章故事的主人翁不止一人，他们来自黑龙江、河南、山西等全国各地，最后相聚在北京市大兴区的一栋办公楼里。盲人，或者视障人士，都可以用来称呼他们。在数字信息时代，人们对他们了解甚少，明明是同一个世界的人类命运，却被信息鸿沟折叠成片。
我们提出一个问题：在一家几乎没有无障碍设施的公司里，视障人群和明眼人如何做到共同工作和生活？文章给出的答案不像一个商业获利行为，而是一次社会文明试验。
看不见，也能做新媒体运营周彤穿着一件清爽的米粉色小西服，捆着丸子头，眉毛深黑且呈柳叶状，此时呈坐姿，面前有一张办公桌、一台电脑、一个键盘和一个苹果手机，头上戴着一副耳机。电脑显示屏的页面是Word文档，她娴熟地点开电脑图片库，把三张图片插入到文档里。这些图片是设计师同事提前做好的，每张图都有文字命名标记。手指在键盘上快速滴滴答答敲击，不一会儿，图文就在Word文档上调整完毕。接下来，周彤要把Word文档上传到微信公众号后台。
周彤在电脑浏览器页面上打开微信公众号后台登录界面，需要扫码登录。周彤拿出手机，用右手拿着手机，左手负责帮助右手定位在笔记本中间的位置，手机后置镜头对准电脑方向瞬间扫描二维码，右手指在手机屏幕上轻轻地灵活点击，一串经过高倍速处理后显得有些刺耳的“滴滴嘟嘟”声闪烁出现后，她又把手机拿到耳朵旁边，轻轻点击，“登陆成功，可以直接上传已经排好版的Word。”
这是周彤每天工作中几乎都会出现的画面，她是一位先天失明的盲人员工，手机和电脑都安装了读屏软件，通过声音指令和对办公室工位环境的经验完成内容排版和上传的工作。周彤在微信公众号后台新建“图文消息”，鼠标点击右上角的“文档导入”按钮，读屏软件把鼠标停留处的文字快速阅读并传递到耳机里。她以相同的方式进入电脑本地文件夹，选择排版好的Word文档，上传到微信公众号后台编辑框，写一个摘要，选择一个封面图，申请原创，选择文章类别，设置定时推送时间。
手机再次出现在周彤的耳朵旁，手指在手机屏幕上灵活地“点点点”，用手机扫描微信公众号后台的二维码确认定时群发，“搞定了。”2021年9月21日19点30分，这篇文章自动出现在一个名为“心智互动”的公众号订阅框里。文章介绍，几名失明人士在金盲杖视障自主生活培训品牌创始人杨青风的带领下，来到北京心智互动科技有限公司参观交流。
心智互动为视障人群打造了《听游江湖》《荣耀战场》等多款手机音频游戏，运营着为视障人群打造的线上社交App《爱说笑社群》，还开发了帮助盲人与视障用户使用手机的辅助工具“心智无障碍助手”。作为一家企业，心智互动的特殊性不仅体现在为视障人群做产品，还在于聘用了多名视障员工，他们分别在产品开发、产品设计、主播运营、市场拓展、新媒体运营等岗位上工作。
工作状态中的周彤，图片来自受访者
周彤在公司担任新媒体运营工作，她独立而自信，每天和导盲犬小杰一起搭乘地铁、转乘公交车上下班，日常出行几乎不借力于外界。业余时间，她的自媒体账号做得也挺成功，兴趣爱好丰富，读小说，捣鼓智能家居，电子产品等等。
前来心智互动参访的视障人士中，有不少是人生中途失明，身体和心理都遭受巨大变故，他们需要重新建立自我对世界的认知，特别是在互联网环境中，要以一种全新的方式认识、理解、接纳、建立和开始新的人生。心智互动的多名视障员工在独立生活、多元就业方面有着相对丰富的经验，不少公益组织和NGO机构都会前来与之合作，邀请周彤在内的员工进行分享，鼓励处于重建世界观期间的视障人士开始新生活。
心智互动是一家很年轻的公司，于2017年成立，目前在办公室里线下办公的有30多人。但距离北京市区较远，公司坐落在北京市大兴区国家新媒体产业基地的一栋楼里。早春时节，办公楼下的花坛光秃秃的，附近没有学校，也没有医院，住宅区以年轻化的出租公寓为主。
日常办公环境，图片来自“触乐”
一个工作日的上午九点二十分，一楼大厅大门没关，每隔一两分钟就有两三个年轻人用门禁卡进入办公区。在这里工作不到半个月的一位保安人员站在硕大的北京健康宝二维码前，一边嘟囔这份工作不尽人意，一边目光犀利的紧盯门口。
“还有一个。”他忽然说到。
一个背双肩包、手持盲杖的视障人士独自走进大厅，保安原地不动，看着对方刷开门禁，走向电梯。一切顺利，不需要保安介入。他又开口说话了：“这家公司一共好多个盲人，除了这个，还有一个没到。”
心智互动在五楼办公，公司招牌是橙色的，一进门就能到看到。办公区过道宽敞，一排排办公桌间留出的空隙足够大，每个工位上都摆着满当当的个人物品，却丝毫不感觉拥挤。周彤是保安口中“好多个盲人”中的一员，此刻，她正在低头从自己的包中拿出“吃饭的家伙”，准备开启一天的工作。
“眼睛不好，不代表思维不正常”白马与周彤是同事。他身材高大，1988年生，头上捆着一小戳头发，声音洪亮且富有厚重感，拥有一条壮硕黝黑的导盲犬，名叫雅尼。2017年，白马还在一家盲人按摩店担任按摩师。他得到消息说，一款专门针对视障人群的3D音频手机游戏正在招募一些有游戏经验的视障玩家进行内测，一共有20个名额。白马视力不好，“我女朋友是明眼人，我就缠着她，让她陪我到心智互动参加测试。”
在心智互动办公区，白马从手机中把游戏打开，游戏主页没有精彩的画面，只有一成不变的黑色背景和极具临场感的音效。这就是心智互动成立后的第一个产品，在业内首次将触摸浏览内置于游戏，整套游戏操控系统都适用于视障群体的视角。玩家在《听游江湖》中游玩时，需要通过滑动屏幕等种种手势进行操作。白马的游玩评价是：“通过声音来识别游戏动作挺震撼的，无死角的一种音效。”
玩家在玩《听游江湖》时，通过滑动选择下一步，图片源自“游戏大观”
白马参与测试结束回到家后，对《听游江湖》爱不释手，逐渐在游戏里搭建起一个公会，他担任负责人，带着一帮普通玩家一起玩游戏，“一个人玩和一群人在一起玩，感觉和体验是不一样的。”
白马从小就爱玩。他尤其喜欢黑龙江的冬天，白天抽冰猴、打呲溜滑，晚上回到家，抱着小收音机专听单田芳的评书，想象未来有一天能通过语言表演的方式让大家伙儿都认识自己。三岁时，白马视力开始下降，但没有在意。五六岁时，白马与小伙伴在东北大雪天的地里奔跑玩耍，由于两只眼睛的视力不一样，走不了直线，其他小伙伴在前面奔跑，白马在身后跟，没走几步就摔倒了，送到医院后确诊为青光眼。
青光眼是一系列原因导致神经受损，引起视力丧失的眼疾。青光眼又被人称为“视力窃贼”，因为它的疾病进程极为缓慢，在一段很长的时间后慢慢使得病人失去视力，是仅次于白内障的失明“第二*手”。
期间，白马做过眼部手术拯救，即便俄罗斯的知名眼科手术医师也无济于事，只能看到些许微光。2008年，20岁的白马从东北前往北京一家按摩店工作，住在地下室里，他隐约能感觉到“轮廓能看到一些光感，但不是特别仔细”。
天亮了，白马出门上班，眼前白茫茫一片，“可能是没休息好，或者晚上打游戏玩得太过分了，看不清楚。”三天后，眼前还是一片大雾，“好大的雾”，从那以后，他再也看不到眼部轮廓里的光感。现在，白马的眼前就像冬天窗玻璃结了好多好多层不褪的层霜，看不到外面。
白马身上还留着很多视力残存时的习惯，他喜欢打扮自己、喜欢购物、热爱探索新鲜事物。他说，以前是单纯的生活习惯，现在的确也是好胜心、独立感更强了，“我看不到，好多东西不知道它到底是什么样子，单独通过别人去描述，我理解不了，总想买回来摸一摸，看一看。”
