刘先生有一辆路虎揽胜,买来不到一个月。他说,这个月23号,开车去外地出差,车子在路上出了问题。
刘先生:“高速行驶中遇到横风嘛,就是在过桥的时候遇到横风,右机盖跳得很严重。(跳动?)对,就是整个机盖在晃动,导致方向盘不稳。”
刘先生说,当天车子是朋友开的,自己坐在副驾驶上,拿手机录了视频,画面中可以看到,车子在行驶过程中,前引擎盖右边突然抖动了一下。
之后,刘先生的朋友把车子开到了就近的服务区。
刘先生:“在服务区打开机盖,才发现四个螺丝是拧动过的。(哪四个螺丝指一下?)这边两个,那边两个,这个是很明显,他们售后也承认是动过的,后面有补过漆,但是补得不完整,这个肯定不是原厂的,因为我看展厅里面、仓库里面的车是没有这种情况,然后发现这个卡扣是扣不牢的,才导致在晃动。(你扣一下我们看看。)卡不进去的。”
现场可以看到,引擎盖两侧后面固定的螺母存在锈迹,螺母上的镀层也有缺失的情况。刘先生把引擎盖扣上后,按压右侧,出现明显的松动。