另一位小伙伴补充道：其实不少人不会局限于一种风格，而是像一个“变色龙”，需要更具体的分析，继续提高沟通质量。
而对于生活中遇到的形形色色的人，如果想要去好好相处、沟通，那么就需要把自己变成“变色龙”，这其实也是情商的提高。沟通的本质其实是站在对方的角度，去考虑对方的感受，所有说话招人讨厌的人，都有一个共同的特质，就是“完全不考虑别人的感受”。希望大家都学会“察言观色”，学会用最有效的方式去跟不同类型的人沟通，学会切换风格、为完成沟通任务扮演不同角色。
最后，艾米老师用彼得·德鲁克的一段话作为赠言，愿大家能够多加练习、学以致用，成为沟通达人。
一个人必须时刻知道该说什么，
一个人必须知道什么时候说，
一个人必须知道对谁说，
一个人必须知道怎么说。
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