钱江晚报·小时新闻记者 边程壹
杭州读者沈先生向小时新闻记者求助：2021年我爱人在杭州一家猫舍看中了一只猫，是通过视频看到的，觉得挺喜欢，付了定金2000元。后来到现场看到的猫跟视频中的感觉有些不符，就不想要了。想退这笔定金，被店家拒绝了，店家表示这钱可以用来买店里的其他猫或买猫猫的用品。但是，我现在完全没有这个需求啊！
小时新闻记者随即联系上了沈先生，了解事情的详细情况。
沈先生说，2021年4月份，爱人在美团上看到了这家猫舍，想买猫。店家就发来了几段猫的视频，沈先生爱人看中了其中一只叫king的缅因猫，价格当时说好1万5，先付了定金2000元。
（店家提供的猫咪视频）
但后来，沈先生爱人去现场看了猫之后，发现与视频上有差异，特别是毛色和嘴巴，就改了主意。
之后，又碰上店家生病住院不方便联系，事情就一直拖了下来。
实际看到的猫咪，由沈先生爱人拍摄
2022年年初，沈先生就此事再次联系店家，想拿回定金。店家则表示：定金是不退的，可以在店里买其他猫或者是猫猫用品。
对于店家这个回复，沈先生有点不理解：“如果那只猫是空运过来或者说产生了什么费用，不能退定金我是能理解的，但是我发现这家店美团上有一条评价是关于那只缅因猫king的，时间是2021年2月26日，所以我认为那只猫本来就是养在这家店里的。既然没买成那只猫，钱就该退给我们呀。”
沈先生还告诉小时新闻记者，自己与爱人近期有生小孩的打算，暂时也不会养猫了。“所以买其它猫或猫猫用品，都是根本没有用处的。”
小时新闻记者随后也联系上了这家猫舍店家。
店家表示：“当时与那位女士约定的是，定金2000元付完之后可以在店里挑选喜欢的猫咪，如果一直挑不到合适的，也可以折合成储蓄卡购买宠物用品或者转给其他人。既然是定金，店里规定是不能退的，如果她还是觉得不合理，可以走司法程序，相关的聊天记录我也可以提供。”
关于定金和订金，很多人都容易搞混，小时新闻记者也查询了一下，两者是有明显区别的，简单来说就是：
定金，具有担保性质，适用定金罚责，即收受定金的一方如果不履行约定债务，应当双倍返还定金。
而订金，不具有担保性，只是预付款或先期支付行为，即收受订金的一方不履行约定的债务的，支付订金一方无权要求双倍返还。
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