1969年12月3日，张小龙出生在湖南省邵阳市洞口县。18岁那年，从新就成绩优异的张小龙顺利考入华中科技大学，并选择了热门的电信专业，那个年代正处于通讯行业的发展热潮期，学习电信专业就相当于有了一个铁饭碗，毕业就能进入相关单位部门工作。大学四年，张小龙认真学习，尤其对于计算机特别热爱，并学习了很多计算机编程开发的知识，除了计算机软件设计外，他对硬件的学习也十分在行，最终张小龙以优秀成绩留校继续攻读研究生。
1994年，张小龙获取华中科技大学硕士学位，并被直接分配到了电信相关的事业单位，然而张小龙的性格却并不适合事业单位，枯燥的日常以及条条框框的潜规则束缚着他，他并不喜欢这份工作。最终，张小龙在周围人不解的目光中丢掉了铁饭网，并投身到了他热爱的互联网行业。
年轻张小龙
1993年，离职的张小龙来到了广州，入职了一家软件开发公司进行工作，奈何时运不济，两年后公司*了，一时之间，张小龙失去了奋斗目标，只能兼职帮人开发程序赚取生活费用，同时思考自己接下来的目标。当时，微软几乎以Outlook邮箱垄断了国内的邮箱产品，张小龙发现这一现象后，立刻有了新的职业规划，他想要研制一款国产邮箱，打破微软邮箱的垄断局面。
1997年1月，在无数个日夜的艰苦开发下，张小龙完成Foxmail邮箱软件的制作，并选择将软件免费推向市场供给大家使用。由于Foxmail自身独特的优点，一经推出便广受好评，短短两年内用户暴涨至200万，用户群体从国内延展到国外，并被评为了五星级的软件。然而，软件的好评并不能填报肚子，为了维护Foxmail稳定运行，张小龙不仅需要耗费大量时间还需要投入金钱，据说当时的张小龙靠卖盗版光盘来维持生计。最后，穷困无奈的张小龙不得不考虑卖掉自己精心研发多年的软件。
1998年9月，金山总经理雷军联系了张小龙并询价希望购买Foxmail，张小龙开出了15万元的低价，雷军高兴的直接同意了。但也许是上天造化弄人，雷军安排的负责接洽购买事项的人看过Foxmail之后不屑一顾，觉得自己也能开发出来，Foxmail的首次售卖就此失败。
2000年3月，《人民日报》发表了一篇名为《免费软件饿着肚子挥洒冲动》的文章，讲述了张小龙研制Foxmail软件的艰辛过程。一个月后，博大互联网公司看到了Foxmail的价值，开出1200万元天价进行收购，张小龙随之打包进入博大公司，被任命为首席技术官。
2005年，随着博大互联网公司的没落，Foxmail团队以及张小龙被打包卖给了腾讯，张小龙再也进入了腾讯，担任广州研发部总经理，这才有了后面的关于微信的传奇故事。
张小龙
02 击败MSN，QQ邮箱大展锋芒2005年3月，腾讯专门收购了Foxmail来加强qq邮箱的功能，同时打包将张小龙也收购了过来，并让张小龙负责QQ邮箱的优化和改进工作。张小龙也不负众望，合理把握用户的需求，仅用了三年时间，就让QQ邮箱产生质变，成为了腾讯的一款口碑产品，这在即时通讯软件关于邮箱这个关键的环节上补上了腾讯QQ最大的短板。此外，腾讯针对MSN在用户体验上的各种不足，吸取教训，一一补足，以用户体验为首要目标，慢慢的各种对MSN不满的用户都转到了QQ这边。
QQ邮箱
另外一边，微软在进行MSN的本土化过程中，并没有对中国市场做出足够的重视和合理的布局，不仅开发安排上不合理，同时在管理架构上问题多多，责任级别太多，导致沟通成本高，对市场反应不灵敏。此外MSN在用户体验上较差，会出现频繁掉线、信息丢失、无法传送大容量文件等等问题，并且对于中国用户的反馈建议不予理会或延迟处理，渐渐地商务人士也开始逐渐转向QQ。
2005年10月，微软以85亿美金收购Skype，并要求MSN用户转移到Skype上使用，MSN随之彻底没落。2010年，微软关闭MSN Spaces博客服务；2012年MSN的用户数仅剩4500万；2014年10月31日，MSN正式和中国用户说了再见。
