一、负分级经营分析纵观初级、中级、高级做法可见:经营分析绝不是仅靠分析人员就能完成的。相信会有不少小伙伴疑惑,说的是做经营分析,感觉就是把收入成本报表搬来搬去,再写个“要搞高”而已。那么,到底高级的经营分析长啥样?作者为大家带来了系统的解答,一起来看看吧。
经营分析的基本任务是:呈现经营结果,监督经营过程。因此最初级的经营分析,还真就是把收入和成本报表搬出来,通常包含三部分:
- 经营业绩:收入、成本、利润数值
- 经营目标:年度目标完成进度,差距
- 经营风险:应收款、库存、现金流情况
这些数据大部分都能从财务报表里摘抄出来,因此给人有搬来搬去的感觉。同时,这些数据看似复杂,却非常无力。因为它们统统是结果指标,无法解释问题来源。比如库存多了,应收款多了,所以现金少了……这都只是表象。
进一步解释,需要考虑:
- 为啥库存会多?是生产计划定得不合理,还是销售遭遇问题?
- 销售遭遇问题,是价格、质量、客户需求、销售……的问题?
- 问题是暂时的吗,还是长期的?是否需要调整短期/长期计划?
这些统统无法在初级分析中解答。因此只靠结果数据,就只能回答:“收入要搞高”“成本要搞低”这也是经营分析遭人吐槽的头号原因。有些财务部门做的经营分析就是这个效果,归根到底,是因为不了解业务过程,只能看到数字。
二、初级经营分析想分析得更深入,首先需要更多的数据。而想要解释:收入是怎么来的,成本是怎么来的。需要对收入来源、成本构成做解剖。
分解收入来源,需要把握:产生收入的商业逻辑。这里通常用人货场模型进行描述,每个商业模式,有一个主要的收入逻辑。
比如:
零售的收入依赖卖场。收入= 卖场数 * 平均每卖场产出
游戏的收入来源于用户。收入= 活跃用户数 * 付费率 * 付费金额
制造业收入来源于商品。收入= 商品下游需求量 * 赢单率
了解收入逻辑,就能解释收入是怎么来的。
当然,如果掌握的过程数据多,我们可以进一步拆解收入模型,更细致地了解收入来源。每个行业的拆解方式有不同,需要结合自己业务特点进行(如下图)。
成本则要看成本结构。比如制造业生产线很庞大,成本很重,通常有:原料成本、仓储成本、物流成本、研发设计成本、生产成本、厂房水电等一系列成本。消费品行业成本相对较轻,其产品可以直接外包给制造业工厂生产。自己就负责品牌建设、营销等工作。
注意,成本部分除了看结构,还看基准量,便于控制成本。比如制造业的生产过程,可以根据产品设计/用料要求,由技术部门设标准生产成本,对每个产品的标准用料,标准用工进行规范,这样通过对比,就能发现哪个环节出现问题。