台海网11月25日讯 据厦门日报报道 昨日上午，厦门北站派出所民警小谢在候车厅内巡查时，发现女子陈某呆坐在候车厅的安静角落，衣服掉在地上也没理会。她低着头，手里握着一张车票，嘴里念叨着“帮帮我啊！我是不是不能回家了？”就在同一天，记者从厦门铁路公安处获悉，短短三日内，就有六名旅客因粗心跑错车站，延误了行程。
“我走错车站了，车子还没到厦门站，我就换乘了。”陈某告诉民警小谢，列车抵达厦门北站时，她赶紧通过便捷换乘通道冲到候车厅，发现没有对应的车次，这才意识到自己走错了车站，她应该在厦门站换乘。鲜少出远门的她，顿时慌了神，不知所措，只好坐在候车厅发呆。民警小谢核对信息后，查询发现当晚厦门站还有前往陈某老家的车票，于是他领着陈某坐BRT前往厦门站售票处进行改签。临分别前，他将改签的车次写纸条上，并交代陈某:“你把身份证、车票、纸条一并给售票员，他们会帮你改签的。”
22日下午，在厦门北站进站口，刘先生紧皱着眉头，咬着下嘴唇，焦急地念叨“怎么办？怎么办……”原来，他们一行三人从深圳到厦门旅游，遇上急事临时要赶回深圳，没想到跑错了车站。民警发现，此时距离刘先生等人要搭乘的列车开车时间还有半小时，但从厦门北站出发前往厦门站大约需要一小时。民警一边安抚他们，一边查询相应车次信息，发现在不久后将有一班动车由厦门北出发前往深圳北。随即，他引导刘先生到售票厅进行车票改签手续。成功改签车票后，刘先生兴奋地握紧民警的手。
厦门北站民警透露，这三天就遇上了六名跑错车站的旅客。他提醒说，厦门站与厦门北站虽然一字之差，但车站却距离近20公里，旅客出行前一定要看清票面的信息，并制订好出行计划。遇上困难，及时向车站工作人员或民警求助。
