听众反映：屯溪荷花池小区几个月前安装了楼道感应灯，感谢政府有关部门为广大小区住户做了一件好事。可是近日突然发现楼道感应灯不亮了，经打听才知道是供电部门将电给断了。小区住户这么长时间也不知道这些电费是谁出的，现在因欠费断电该怎么办？社区是否要张贴通告让广大住户集资缴费？
屯溪区政府办答复： 根据创建全国文明城市的要求，社区2015年底突击安装了一部分老旧小区的楼道灯，由于当时未安装电表，电业局按照电力管理有关规定，近日断了这部分楼道灯的电。下步街道社区将积极向上级有关部门反映这一问题，争取经费尽快安装楼道灯电表；二是按照“谁受益谁出资”的原则，引导居民树立公共楼道灯的使用电费是由该楼道居民分摊出资缴纳；三是结合老旧小区的改造协调好电业部门的关系，做好居民的宣传工作，争取广大居民的理解支持和配合，共同依法解决楼道灯电费事宜。
