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本周（4月2日-8日），上海疫情持续，生活物资供应问题尤其引发关注，零售/流通企业纷纷驰援，其中，永辉超市、大润发等增调保供人员，拼多多、盒马等上线“保供套餐”，菜鸟、美团等调配无人车运力。此外还重点关注电商管理层变动等。具体如下：
企业援沪抗疫
上海允许非涉疫快递员出小区
为了解决保供人力运力不足的问题，上海市7日明确提出，支持保供企业在全国统筹调配资源，引进充实新的保供人员。允许非涉疫原因被封控在小区的快递小哥等保供人员，走出封控区，回到保供岗位。同时统筹邮政快递、顺丰等物流资源，对接电商平台，补足配送力量，完成社区“最后一公里”的配送任务。
拼多多上线“保供套餐”，上海市民下单后48小时内送达
4月8日消息，拼多多已上线“48小时保供套餐”，通过集采集配方式，以有限运力覆盖尽可能多消费者的基本物资需求，助力解决上海疫情保供“最后100米”问题。据了解，套餐商品主要涵盖粮油食品、速食乳饮、海鲜水产、消毒防疫、家清个护、宠物用品等，消费者下单后，商品可在48小时内送达。根据具体防疫政策，部分套餐商品可配送上海全域，部分则只能配送指定区域。
京东到家上线“保供生鲜套餐”
4月8日，达达集团旗下即时零售平台京东到家上线“保供生鲜套餐”，该生鲜套餐包含五份蔬菜、一份水果和一份肉类，另赠一份佐料配菜，套餐售价120元，含配送费用。目前“保供生鲜套餐”初期每日供应量为1万份，每天上午9点开售。消费者登陆京东到家APP或微信小程序，搜索“上海保供店”进入相关页面，即可在线下单，当日小区下单总份数达到20份及以上即自动成团。该服务范围先期覆盖浦东新区外环以内区域，之后将视供给承载能力拓展到更多区域
首批超8万件母婴物资紧急运达上海，京东又调配2000多位快递小哥
4月8日晚20点，通过紧急全国调拨，首批超8万件包括婴幼儿奶粉在内的母婴物资，已由京东物流以专人专车形式运抵上海。与此同时，京东在上海陆续调配了2000多位快递小哥等一线抗疫保供人员，为运营保障和物资派送提供服务。
此前，10吨来自新疆的羊肉，历经5天4夜，从克拉玛依市出发，跨越5100多公里于4月5日抵达上海。同样，以专人专车的形式，京东物流还送抵超10万件药品及防疫物资。此外，京东物流紧急调运了大量刚生产下线的第五代无人智能快递车，在上海封控区域开展无接触配送。目前，京东生鲜“商品保民生应急小组”也已捐赠了近12万件生鲜商品。
饿了么、大润发等企业增调3000名一线人员保供上海
4月8日消息，从阿里巴巴集团获悉，饿了么、大润发、盒马、菜鸟等企业已积极组织符合条件的本地人员尽快重返保供岗位，并从外地调集增援力量，近期共计将新增抗疫保供人员3000人。
新增人员主要由骑手、快递员、仓店拣货员构成。过去一周，饿了么已陆续增加近1500位骑手到岗，预计近日还将增加约1000位骑手，同时还将从外地调派600名骑手增援上海；大润发从外地调配600人，在上海26家门店参与物资保供、一线分拣、线上订单配送等工作，还将陆续恢复杨浦、大华、松江、大宁等地符合防疫政策门店的线上供应；盒马陆续增加300名一线人员，此前暂停营业的部分门店正在陆续恢复营业，盒马宝山新业坊店已于4月7日恢复运营，未来几天将有更多门店复工；菜鸟从本地增派500名快递员，用于上海快递配送，支持天猫超市等物资尽快送达。同时，菜鸟驿站已调配多辆无人车运力保障社区“最后一公里”物资配送。
永辉未来一周将增调600人驰援上海抗疫保供
4月8日消息，永辉方面表示，为了响应上海市政府的号召，永辉将抽调外省市（包括福建、安徽）人员驰援上海抗疫保供。据了解，过去一周，永辉已到岗50名骨干干部至上海，预计未来一周将再抽调600人入沪，总计650人。增调人员多为熟练的拣货打包工作人员，自带床、被、干粮、防护服等物资进上海，并进入永辉位于宝山月浦的大仓内进行闭环管理。永辉将建立中央工厂、生产套餐，组织车辆配合政府进行抗疫保供。据统计，在上海地区，目前永辉与上海各居委及街道合作的保供套餐总计已近百万份。
美团自动配送车抵沪抗疫，帮助社区实现最后100米无接触配送
4月8日消息，针对抗疫时配送所需的“无接触”需求，美团近日从北京连夜调入上海一批自动配送车，已经抵达上海投入使用。该车具备高级别自动驾驶能力，载重大，通过无接触配送，可有效缓解当下上海社区抗疫中最后一公里的配送难问题。
目前，首批车已投入在浦东新区美团买菜康桥路站，为附近社区居民配送生活物资；第二批自动车将在8日落地瑞金医院，支持医院内部核酸检测样本、医护物资等货品的配送工作，减少人员接触，提升效率。后续，美团将在政府相关部门的指导下，持续通过自动配送车为上海抗疫保供服务。
此前，针对特需人群的需要和市民的应急需求，美团已开通了“应急帮手”服务，位于美团App、美团外卖App首页，为老人、孕妇、残障人士等特需人群应急响应，提供社区团餐、商超买货、送药上门和跑腿帮忙等服务。截至4月6日已收到超过20000份需求，其中60%为婴幼儿需求、20%为老人需求。
美团买菜已调配熟练分拣人员近千人驰援上海
4月7日消息，美团公司副总裁毛方在上海新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上答记者问。市民反映的买菜难问题，主要还是因为分拣能力和配送能力不足。为此，美团买菜从全国各地调配熟练分拣人员近千人驰援。此外， 针对市民用餐需求，美团外卖成立社区团餐专项小组，通过试点运营，于4月3日上线美团社区团餐服务。市民可通过美团外卖的社区团餐入口下单集中点餐，同一小区居民满足一定份数即可成团。
据悉，美团买菜上线社区集单服务。以居民小区为单位开通服务，首批开放的服务区域为杨浦、松江、宝山、徐汇、普陀，后续服务地区将陆续开通。社区居民完成集单后，次日相关商品将统一配送至小区，累计超20万单。
叮咚买菜创始人分享抢菜攻略
4月7日，网传一张叮咚买菜创始人梁昌霖在朋友圈晒出的疫情期间叮咚买菜下单攻略，据中新经纬消息称，叮咚买菜方面已证实该内容为真。攻略指出：早上6点和8点半会释放部分运力，10点以后库存未售完商品，一般下午会再次开放，常规12:30-16:00开放可能性比较大，建议提前10分钟加好购物车，在开放订单时一键提交。
盒马在沪开启“自提应急通道”，社区可统一下单
4月6日起，盒马在沪开启“自提应急通道”，首批上线4家盒马X会员店。服务采取团购自提方式，优先保障对物资有急需的医护群体、志愿者团体、特殊人群的保供需求，有需求的居委会或相关单位可在盒马app“自提应急通道”登记。随后，该通道将在上海盒马鲜生门店全面铺开。
据了解，首批团购商品主要以生鲜食品套餐为主， 套餐分为两种，分别为85元的蔬菜2.5公斤 鸡蛋30枚套餐，和120元的蔬菜2.5公斤 猪肉1.2公斤套餐。未来有望将增加其他商品，如日用品、保健食品等。
韵达启动疫情应急预案，全力保障上海生活物资供应
从韵达快递获悉，韵达已启动疫情应急预案，全力以赴投入到上海地区防疫物资运输、生活物资保障、居民物资配送工作中。截至4月6日，韵达全网已向上海地区运输口罩、消*机、枕头、医疗器械等防疫物资超过800箱，运输各类蔬菜等生活物资超过300吨，多次协助上海相关社区完成生活物资配送40余万份。
菜鸟协助公益组织向上海社区配送抗疫物资
4月4日至5日， 在上海市民政局的统一指导下，菜鸟协助上海复星公益基金会等公益组织，将10万件隔离衣、口罩、护目镜等抗疫捐赠物资配送至上海十几个机构或社区。据了解，自今年1月份以来，菜鸟在西安、郑州、天津、吉林、香港等多个城市开展了应急配送，支持处理抗疫物资超过1000万件。
上海要暂停团购？假的！造谣者用心险恶，公安正在追查
4月8日上午，一段主题为“明天开始所有团购都暂停了”的聊天记录截屏在圈群传播，据上海辟谣平台询问，上海新冠疫情防控指挥部生活物资保障专班表示：“没有发布过此信息。本市督促全市商业网点、物流节点落实疫情防控措施，尽快开业运营，保供人员尽快返岗，充分发挥市场力量，保障市民生活需求。”同时，从聊天记录看，这是别有用心者移花接木，恶意造谣，制造恐慌。据悉，公安部门已在追查。
上海辟谣快递外卖要停：消息不实
4月6日，上海市疫情防控工作新闻发布会上，市商务委副主任刘敏表示，快递、外卖要停的消息是不实的，外卖平台骑手是本次全市生活物资保供的重要力量，在保障市民生活需求方面发挥了重要作用。目前，本市主要外卖等电商平台每日骑手上岗人数约1.1万人。从今天开始对外卖骑手等一线工作人员每天开展1次核酸检测和一次抗原检测，结果阴性才能上岗。下一步，为进一步提升外卖电商平台运营能力，我们还将组织骑手定点居住、定点服务，释放外卖运力。
天猫健康上线“防疫专区”
4月8日，天猫健康上线“防疫专区”，覆盖科学防护、健康检测、强身健体、清咽润喉、安心常备、中医中药、慢病药品、城市购药方式8大版块内容。其中，在“科学防护”一栏中，有家中常备的医用外科口罩、酒精消毒物品，以及近日购买量增高的医用手套、防护服等；在慢病管理需求中，有呼吸机、制氧机等家中健康监测设备，也有高血压、糖尿病患者的用药需求介绍。用户在淘宝搜“健康防疫站”即可找到。
微盟发起商家抗疫扶持计划
4月2日消息，为帮助零售、餐饮行业应对疫情挑战，上海微盟发起商家抗疫扶持计划，该计划主要通过聚拢品牌企业及产业上下游资源，围绕“促成企业间多形式异业合作”“免费共享行业课程资源”“为定向企业提供义诊服务”三大方向，提供应对疫情的建议及数字化经营打法等形式。值得一提的是，该计划将免费提供高达百万级流量曝光支持。
电商要闻
盒马邻里撤出北京、西安及成都等城市
日前盒马邻里在App首页挂出公告称，部分站点将从4月3日起暂停营业。据了解，盒马邻里此次的撤城包括北京、西安、成都、武汉四个城市，杭州、上海、南京的自提站点，除去部分由于疫情影响暂时闭店的站点，其余原有站点仍在正常营业中。
据悉，这是盒马邻里在2021年年中快速扩张之后的第二次大规模撤城，去年11月26日，盒马邻里撤出了广州、深圳、苏州三个城市，覆盖范围由10城缩至7城，如今又降至3城。
淘宝账号名月底前全面支持修改，一年可改一次
4月8日消息，钛媒体App了解到，目前淘宝账号名修改功能处于灰测阶段，4月下旬将全面开放，用户一年可修改一次。事实上，近日已有不少网友发现，淘宝账号（会员）名修改功能悄然更新，入口位于我的淘宝>设置>账号与安全>淘宝账号，改后即时生效，网友期盼已久的淘宝改名愿望终于实现。
高薪“悬赏”卡车司机，沃尔玛开出最高11万美元的年薪
4月8日消息，为了吸引更多的卡车司机来应对线上业务带来日益复杂的供应链问题和人员短缺问题，美国最大的零售商沃尔玛“双管齐下”，启动了新的培训计划及加薪计划以吸引并留住紧俏的卡车司机。一项为期12周的计划使参与者可以获得商业驾驶执照并加入沃尔玛的车队，此外，沃尔玛还将卡车司机的首年收入设定在9.5万美元至11万美元之间。
徐雷接替刘强东出任京东集团CEO
4月7日，京东集团宣布，集团总裁徐雷将接替刘强东，担任集团首席执行官（CEO）。同时，徐雷将以执行董事的身份加入京东集团董事会。所有任命立即生效。而刘强东将继续担任董事会主席，致力于公司的长期战略设计，重大战略决策部署，年轻领军人才培养和乡村振兴事业。
京东物流委任赵先德、张扬为独立非执行董事
4月7日，京东物流在港交所公告，自2022年4月7日起，陈岩磊、樊军已分别辞任执行董事；许冉已辞任非执行董事及审计委员会成员，张雱已辞任非执行董事及薪酬委员会成员；同时，赵先德已获委任为独立非执行董事以及审计委员会及薪酬委员会成员，张扬已获委任为独立非执行董事。
美团布局私域：整合“官方企微”“店铺福利粉丝群”和“饭小圈”
美团外卖此前已推进私域运营，以美团外卖官方企微私域 以商家为中心的“店铺福利粉丝群” 以用户为中心的“饭小圈”为组合，目前还在测试早期。具体来看，“美团外卖多重福利群”内主要有三大福利：由福利官精心准备的超划算美食、黄小袋定期组织丰富活动、提前参与美团官方活动。而粉丝群需商家打开美团外卖商家版APP消息界面点击右上角“创建粉丝粉”， 群内以店铺专属限购福利、及引流低价餐食为主。饭小圈功能则于2021年7月份开始放量内测，是一款基于微信好友和通讯录建立的社交关系外卖分享平台。
淘宝设立内容化小组，加码短视频
据《电商在线》消息称，一位接近阿里的人士表示，内容化战略将是今年淘宝的发展重点。2月，淘系内部已成立了跨联盟式的内容化小组，小组的带头人均是VP级以上的各业务核心骨干，其中短视频会是小组一个重要的助推方向。
美ONE上线“鲸选会”小程序
近日，美ONE上线了一款名为“鲸选会”的微信小程序，目前售卖的品类以食品为主，包括健康轻食、早午餐和零食，以及少量的奈娃家族周边。在平台的“集市”频道，会定期推出不同主题的商品，大部分商品将跳转至“京东好物街”微信小程序，部分商品也会与品牌微信小程序建立链接。
蒋凡卸任淘宝法定代表人及董事长
4月2日消息，近日，蒋凡不再担任浙江淘宝网络有限公司、浙江天猫网络有限公司、阿里巴巴迅犀（杭州）数字科技有限公司法定代表人及董事长。天眼查显示，蒋凡当前已无法定代表人职务，关联企业共7家，其中3家已注销，在居然之家担任董事，间接持股企业数量达118家。
零售速递
便利蜂回应门店关闭：疫情导致运输受阻被迫关店，将尽快复业
4月8日，有消息称，便利蜂全国关店数已达千家，“合肥共15家，一夜就关了12家”。对此，便利蜂方面回应称，不清楚1000家这一闭店数字的来源。近期，因新一轮疫情导致物流、运输等出现困难，便利蜂不得不临时关闭了少部分门店，但其仍对未来充满信心，待疫情好转，目前临时关闭的门店都会及时复业经营。
与此同时，未临时关闭的便利蜂门店经营正常。“少部分门店的临时关闭，不会影响我们坚守抗‘疫’第一线的决心。目前，我们大多数门店会坚持运营，并将保障各类民生基本品的供应，包括早餐、热餐、乳制品、水饮、口罩等。”
京东在荷兰落成4家“超级仓店”ochama
4月8日，京东国际业务ochama项目负责人雷凌表示，京东已在荷兰莱顿、阿姆斯特丹、鹿特丹、乌德勒支开设4家“超级仓店”ochama。消费者可以在ochama线上购物，也可以线下到店扫码一键取货，各类机器人和自动化设备将完成商品储存、分拣和运输等一系列过程。背靠京东在鹿特丹运营的近2万平米的自动化仓库，ochama每天可以处理近15000个包裹，订单能实现一小时出库
沈南鹏一周内两次减持美团，套现逾60亿港元
4月8日消息，港交所股权披露资料显示，近期，美团董事沈南鹏连续减持公司股份。3月31日，沈南鹏减持美团2557.85万股，每股均价153.8港元。4月6日，沈南鹏再度减持美团1296.39万股，每股161.74港元。沈南鹏两次减持合计出售约3854.24万股，套现60.31亿港元，持股比例下降至3.98%。
麦德龙上海普陀商场暂停营业
4月6日，麦德龙上海普陀商场发布暂停营业的公告，宣布自4月6日起暂停营业。公告显示，疫情期间，为更好地向保供人员提供服务，麦德龙严格按照各项防控规定调整营业时间。由于近日持证人员大增，为了保障大家的安全，门店暂停营业。保供人员如有需求，可在APP下单。
肯德基一门店因多收4元被罚1500元
近日，北京肯德基有限公司昌平宏福水城广场餐厅被北京市昌平区市场监督管理局罚款1500元。具体处罚事由为，当事人在位于北京市昌平区北七家镇宏福水城广场一层1F-189号销售法风烧饼全餐周末套餐时，标价￥29元，实际售价￥31元，数量2件，多收价款4元。
物流快讯
移卡与顺丰同城就万亿级本地生活市场达成战略合作
4月7日消息，移卡与顺丰同城宣布达成战略合作，双方将基于本地生活服务场景协同彼此资源，在商品同城配送、商家数字化等方面展开深入合作，共同助力提升商户经营效率和消费者体验。据悉，目前，双方已基于移卡本地生活业务，为部分头部餐饮商家提供同城即时配送服务。
中通上调“中国到柬埔寨”快递价格
日前，中通快递柬埔寨公司发布通知，2021年下半年以来，因国际油价持续上涨、疫情持续严重，导致中到柬运输成本大幅增加，为能更好的开展业务，为能给广大客户提供优质的快速服务，该公司将于4月2日起上调中到柬陆运0.2$/ kg、航空快递1$/ kg。
铁路部门开出“援沪农副产品专列”，保障上海“菜篮子”供应
4月3日消息，从中国铁路上海局集团有限公司获悉，3日凌晨4时10分，装有16标箱农副产品的43351次货物专列从铁路盐城北站紧急发出，奔赴上海杨浦站，用于保障上海“菜篮子”供应。该趟专列由一组冷藏集装箱车组编组而成，包括8节BX1k型冷藏集装箱和1节工作发电箱，装运的货物主要有蔬菜、鸡蛋、食用油等民生物资，由盐城市政府组织货源，预计当日夜间运抵上海。这是江苏省通过铁路发出的首趟驰援上海抗疫的农副产品专列。
菜鸟开通中韩航空集运线路，可节约30%跨境物流费用
4月2日，菜鸟正式开通每周六班的中韩空运集运线路。即将发往韩国的中国“国货”，在位于山东青岛的菜鸟集运仓进行揽收和打包，然后飞机直达韩国仁川机场。在天猫淘宝海外网购的韩国消费者，最快3天可收到来自中国的包裹。此外，菜鸟还为韩国买家推出自助合单功能，根据“合并小商品订单，单发大件货品”的思路，可为消费者平均节约20-30%的跨境物流费用。
行业政策及趋势
工信部：到2025年消费品领域培育一批新品、名品、精品
4月6日消息，工信部公开征求对《消费品工业数字“三品”行动方案（2022-2025年）（征求意见稿）》的意见，目标到2025年，消费品工业实施数字“三品”的技术融合应用能力明显增强，消费品领域培育一批新品、名品、精品，品种引领力、品质竞争力和品牌影响力不断提升。《方案》提出，技术支撑能力显著增强。新一代数字技术与消费品工业融合发展更加深入，技术基础进一步夯实，企业经营管理数字化普及率、企业数字化研发设计工具普及率、应用电子商务的企业比例均超过80%，智慧设计、柔性制造、供应链协同等关键环节的集成创新和融合应用能力大幅增强，消费品工业数字化转型进展加快。
国家邮政局发出通知，要求开展邮政快递业安全生产大检查
4月3日消息，国家邮政局发出通知，决定于4-12月开展全行业安全生产大检查。通知要求，强化风险隐患排查整治情况，要精准防范化解重大安全风险，严格防范作业场地亡人事故，加强车辆交通安全管理，加强消防安全风险防控，严格落实寄递安全“三项制度”。要健全法规制度体系，坚守许可审批安全红线，提高科技兴安水平，加强劳务派遣和灵活用工人员安全管理，大力提升从业人员安全意识，构建安全生产“群防群治”新格局。
中金：目前电商估值均处于历史低位
4月8日消息，中金公司研报称，2021年线上实物商品销售额同比增长12%至10.8万亿元，线上购物渗透率达24.5%。2021年四季度宏观疲软叠加疫情反复，各家增速均下滑。展望2022年，疲弱的消费趋势叠加疫情带来供应链冲击，有望协助多数公司在上半年确认业绩低点；而下半年，考虑到电商有望为全年经济增长目标的达成贡献重要力量，以及去年下半年的低基数，业绩有望见底回升。目前电商估值均处于历史低位，公司纷纷加码回购计划，建议关注电商板块。
公路货运车货匹配领域首个碳减排团标发布
4月8日消息，近日，满帮集团牵头编制的《公路货运智能匹配系统的温室气体减排量评估技术规范》正式通过评审和发布，这标志着我国公路货运车货匹配领域首个碳减排团体标准正式出台，填补了公路货运行业碳减排核算体系的空白。基于这个团体标准的方法学可以帮助公路运输行业实现温室气体排放可计量、可计算，为货运物流企业提供了核算碳减排量的可行路径。
中国烹饪协会&国联水产集团联合制订预制菜产品标准
4月2日，预制菜标准体系建设发布会暨“预制菜大卖场”上线仪式在广东省乡村振兴文化服务产业园短视频直播基地举行。会上，国联水产集团品控中心总监许志远介绍了由国联水产牵头申报的《预制菜产品规范》团体标准。目前该标准正在公示当中，广泛征求社会各人士意见，初拟今年5月份将正式对外发布。
清明假期全国邮政行业预计揽收包裹6.6亿件，同比下降13.30%
4月5日消息，从交通部获悉，今年清明假期，全国邮政行业预计揽收包裹6.6亿件，比2021年同期下降13.30%，比2020年同期增长24.10%；预计投递包裹6.9亿件，比2021年同期下降12.80%，比2020年同期增长27.10%。
3月中国快递发展指数同比下降7.1%
4月2日消息，国家邮政局发布2022年3月中国快递发展指数报告。经测算，2022年3月中国快递发展指数为251.1，同比下降7.1%。发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为324.9、303.4、187.7和62.4，同比分别下降1.7%、8.6%、8.1%和39.1%，快递市场受疫情等因素影响发展放缓。
3月中国电商物流指数比上月回落4.9个点
4月2日消息，中国物流与采购联合会披露，2022年3月中国电商物流指数为104点，比上月回落4.9个点。从9个分项指数看，除成本指数有所上升外，总业务量指数、履约率指数、物流时效指数、满意率指数、实载率指数、农村业务量指数、库存周转率指数、人员指数均有所回落。
美国证监会据悉正调查亚马逊披露商业行为的细节
4月7日消息，据报道，美国联邦证券监管机构正在调查亚马逊如何披露其商业行为的某些细节，包括它如何将第三方卖家的数据用于其自有品牌业务。一消息人士称，美国证监会（SEC）的执法部门已要求亚马逊的几位高管提供电邮和通讯记录。
2020年4月，《华尔街日报》援引内部文件和对亚马逊前员工采访的调查发现，该公司员工经常使用第三方卖家的个人数据为亚马逊自有品牌开发产品。该公司发言人否认采取了这类行动，呼应了一年前亚马逊的一名律师在国会发表的证词，当时该律师称该公司“在做出推出自有品牌的决定时不会使用他们的个人数据”。
（本文首发钛媒体APP，编辑刘萌萌整理）
