天猫二选一是怎么知道的,天猫怎么选两种商品

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-11-24 08:50:07

“二选一本来就是正常的市场行为,也是良币驱逐劣币。”10月14日,阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅对“二选一”话题表态后,次日京东的副总裁宋旸在朋友圈撰文隔空回应称:“平台不应让天下生意越来越难”。

天猫二选一是怎么知道的,天猫怎么选两种商品(1)

王帅说,某些企业在“二选一”这个事情上“变脸比脱裤子还快”。

今天来普及一下“二选一”的知识点,也方便吃瓜群众看懂这出戏。

纵观近年来各大公司在“二选一”话题上的操作,“二选一”这个不存在于任何法律条文和政府政策中的模糊概念,被频繁拿出来翻炒。

“二选一”的本质只是互联网企业假借民意,冠冕堂皇地挖对手墙脚、抢夺客户资源,甚至利用舆论倒逼政策的垫脚石。

01

为什么京东告天猫,而不是商家告天猫?

“二选一”这个话题在互联网领域由来已久,但每次都会像个新娘子一样,根据各方需求的不同,被扮上不同的新衣。

简单来说,就是商户选择一家电商平台入驻,还是多家电商平台入驻的问题。当然,引发争论甚至撕扯的,是背后是否涉及垄断、是否利用市场支配地位强制商家选边等。

请注意,“二选一”的主体,是商家而不是电商平台,不论是从语法上,还是现实中都是如此。

有意思的是,近年来不论是京东状告阿里、拼多多自称被“二选一”、淘集集指责拼多多,全是平台之间在打口水仗,真正的主角几乎都没有露面。

有人说,商家迫于平台的压力,不敢出头指证“二选一”行为。真实情况到底如何?从京东告天猫的案子可以看出点门道。

10月9日,中国裁判文书网发布了《浙江天猫网络有限公司、浙江天猫技术有限公司滥用市场支配地位纠纷二审民事裁定书》,最高法二审认定北京市高级人民法院对此案有管辖权。

本案源自京东的一纸诉状。京东认为,2013年以来,天猫利用市场支配地位不断以各种手段实施对强迫商家进行“二选一”,损害了国内网上零售平台市场的正常竞争秩序,侵犯了京东、商家及广大消费者的合法权益。请求法院判令天猫赔偿京东10亿元,停止强迫商家“二选一”,并进行赔礼道歉、消除影响。

总结下来,京东起诉天猫“二选一”,有两个关键词需要证明:“强迫”和“利用市场支配地位”。

然而,在证据层面,目前公开可见的只是天猫和商家签订了独家协议。

官司打了几年,最高法都介入了,作为“二选一”主体的商家也没出来诉苦,难道阿里真能只手遮天吗?

这就好比,两个人领证结婚后,非得有人来说女方是被有钱有势的男主强迫的,证据就是结婚仪式和结婚证……

话说,京东这些年也真是不争气,从当年直接叫板直逼阿里,到现在市值还没对方零头多,重复操弄“二选一”话题,搞得连阿里高管都觉得没新意。

一场官司下来,先在纸面上承认了阿里的市场地位,除了莫名认了个老大,曾经那么傲娇的京东能捞到个啥?

02

关于“二选一”,阿里有没有搞双重标准?

王帅此番的言论,可以说是阿里的高层第一次在公开场合评论“二选一”。虽然称不上“一石惊奇千尺浪”,但看似平静的水面之下早已暗潮涌动。

不出意外的话,在一波自媒体上阵之后,接下来会有传统媒体甚至央媒一本正经的出来讨论一番。

这两天不少评论认为王帅的话“强词夺理”。比如,说阿里双重标准:一边批判美团对饿了么搞“二选一”,自己却对京东、拼多多搞“二选一”。

中国的世俗文化里,不论是官场还是商场,自古以来喜欢“栓对儿”,我们看看这些和“二选一”有关的对手们:天猫VS京东,淘宝V拼多多,饿了么VS美团……仔细阅读公开报道的新闻和各家公司的公关声明,还是能琢磨出点味道的。

天猫淘宝:除了王帅的这次发声,几乎不回应“二选一”话题 京东:“二选一”这张牌已经打了多年,状告天猫算是巅峰之作 拼多多:每次商家声明遭拼多多侵权或者在平台关店后,一律发声明称商家是被迫“二选一”转移视线 饿了么:几乎没有公开表态 美团:面对商家发声谴责美团强迫“二选一”时一律不回应

总结下来,京东、拼多多和阿里之间的“二选一”话题,是平台在出头;饿了么和美团之间的“二选一”话题,是商家在出头。

阿里在“二选一”这个局里面,不论是强势(天猫)还是弱势(饿了么),基本上不公开发声,至少从字面上没有留下“双重标准”的把柄。

这里说的是字面上的,至于私下怎么动手拆招,那是另一回事儿。毕竟大家都是江湖人,哪怕是撕逼也得留点体面吧。

当然了,现在的电商江湖一切“利”字当头,阴谋阳谋一起上,哪里讲什么规矩体面。

说到体面,王帅的言论在很多人眼中也有点毒,想来,也是被人搞烦了吧。

03

看京东副总裁的发言,疑似被洗脑了……

沉默了一整天之后,15日下午京东副总裁宋旸在朋友圈发文回应“二选一”。

简单来说有三个“知识点”:插科打诨作轻松状,二选一伤害了消费者,国家法律禁止二选一。

这天正好是京东召开双11启动会的日子,按照在场媒体朋友的话说,启动会上京东一改过去的直男风,开始学温柔、讲故事了。

微博上也有人持阴谋论,说今年京东的双11发布会没啥亮点,只能靠回应“二选一”来博眼球。

实话说,用“二选一”博眼球是个见仁见智的问题,但“我们欣赏这种态度和自省的精神”这种故作轻松的表态着实有些矫情了。

不久前,三只松鼠、韩后先后发布声明,称未在拼多多开设官方旗舰店,且从未授权任何经销商及店铺在拼多多进行售卖。

拼多多很快发布回应成功地“抖了个机灵”,把舆论引导到了“二选一”的话题上,不但表示充分理解商家被迫发布声明,还在声明中试图把平台自身行为和消费者利益捆绑。

天猫二选一是怎么知道的,天猫怎么选两种商品(2)

京东副总裁宋旸的回应和拼多多之前对外发声雷同

宋旸这次回应“二选一”使用的“知识点”,和拼多多之前的套路如出一辙。

除了故作轻松的姿态,将自己和商家、消费者利益捆绑,不明真相的吃瓜群众看到此番言论,自然要破口大骂阿里垄断、不要脸。

这一招如果叫绑架民意还有点过,不如就叫做主动为代言民意吧。事实上,还有一招更高级,可以称作解读政策法律法规。

6月,八部委联合开展2019网络市场监管专项行动,代号“网剑行动”,压根就没提“二选一”这个事儿,结果在一些媒体和专家口中被解读成“八部委严查二选一”;

8月,国务院办公厅印发《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》,文件没有涉及“二选一”的问题,网上却出现了“国务院印发平台经济《指导意见》严禁二选一”的标题……

世界上本没有路,走的人多了便成了路。法律政策中本没有“二选一”,或许说得多了就有人信了,比如京东的这位副总裁宋旸。

宋旸说,法律法规已经明确规定强迫商家二选一是违法行为,怕是他也被同行的公关文章给洗脑了吧。

04

好戏还在后头

客观来说,“二选一”在学界和业界争议很大,话说学界真正懂“二选一”的人也不多,毕竟“二选一”甚至连个概念和边界都没有明确。

看过各大互联网企业明里暗里的过招,所谓“二选一”不过是平台以维护消费者和商家利益为名,争夺客户资源的借口罢了。谁也别说谁更便宜,谁也别说谁更高级,所有的故事都不过是为了忽悠投资人和挣钱而已。

最近发生在香港的事情,大家肯定深有感触,假借民意、挑动民粹的事情做可耻,别管这些电商平台怎么忽悠,“二选一”这个事情,一时看不到和老百姓有什么关系。

总结如下: 国家目前没有政策法规禁止所谓“二选一”; “二选一”是关乎公平市场竞争的复杂问题,要遵循法治精神严肃讨论,避免民粹和道德绑架; “二选一”的主体是品牌和商家,平台没资格代替品牌和商家发言; “二选一”本质就是挖墙脚和“反挖墙脚”; 谁好意思拿维护消费者权益去说事儿,那就是纯属放屁。

双11马上就要到了,“二选一”难免还要被拿出来翻炒,听说唯品会等“小弟”也要加入混战了,各位看官请牢记以上“知识点”,好好看戏。

天猫二选一是怎么知道的,天猫怎么选两种商品(3)

谁也别装蒜~

撰文|顾三旦

出品|新经济观察参考

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