职场pua什么意思,pua五步聊天法详解

文丨圳论评论员 赵强

智联招聘发布的《2020年白领生活状况调研报告》显示，63.65%的受访白领都遭遇过职场PUA。数据显示，遭遇职场PUA的白领最普遍的应对方法是辞职逃离、向同事吐槽以及默默承受。有勇气改变现状的仅占少数，利用法律维权的更是寥寥无几。

所谓的“职场PUA”是个借用词。PUA，原意为“搭讪艺术家”，泛指利用某种优势地位，通过精神控制，操纵他人满足自己的愿望。在职场中，PUA大多出现在上下级关系中，如领导对下属、前辈对新人等。在表现形式上，职场PUA既可以是无端打压，通过贬低和否定让下属逐渐失去自信，以控制员工；也可以是空画大饼，以责骂加偶尔表扬和承诺等方式，让员工迷失自我，唯领导是从。延伸的表现还有分配超出工作范围或正常负荷的工作任务，占用员工休息休假时间，甚至发展到性*扰。

从相关调研报告对“职场PUA”的解析可以看出，其实“职场PUA”并不算是严格意义上的社会科学概念，其涵盖的范围也有些宽泛。在宽泛的定义下，63.65%的受访白领都遭遇过职场PUA，虽然可以凸显事情的严重性，但细究起来也有可能夸大其词。例如前辈对新人之间的一些关系处理上，很可能就是新人融入企业文化时产生的小摩擦，是很难避免的磨合过程。如果过于郑重其事，反而不利于正确处理职场上的人际关系。

“职场PUA”实际上就是由来已久的职场欺凌现象。职场欺凌有不同的表现形式，其性质也有所不同。有的涉及道德，有的触犯法律。