2019年、2020年及2021年，Soul月均付费用户数目分别为2.689万名、9.293万名及170万名，对应地，每名付费用户的月均收入分别为人民币21.9元、人民币43.5元及人民币60.5元。
2021年第一季度开始，Soul还通过好物商城业务获得收入，即让Souler互相发送实体礼物。招股书说，凭借庞大且忠诚的用户群、用户的积极性，Soul会拥有强大的变现潜力。
但Soul推出至今，就没有盈利过，2019年-2021年分别亏损3.53亿、5.79亿和13.24亿，三年累计亏损近23亿。
最大的亏损窟窿，来自疯狂烧钱营销推广。相较2019年-2021年的收入和亏损，Soul的销售及营销开支分别是2.044亿、6.215亿、15.129亿，超过一年的收入。
但Soul乐观地表示，因为营销开支占收入的百分比在不断降低，预期在不久的将来占比还会降低。
按照这个逻辑，另一项重要的“技术及开发开支”每年的百分比下跌就更为“喜人”，2020年开始占营收的比例37.6%，就已经跌到2019年137.6%的零头。
和技术研发比较起来，毕竟宣传更为重要。
展望未来，Soul对业绩还是很有信心，“随着不同变现管道的用户基数及收入规模持续增长，我们可进一步实现盈利。”至于“进一步”是多久，招股书中没有给出日期表。
2019年，国家网信办集中开展网络音频专项整治，26款传播历史虚无主义、淫秽色情内容的违法违规音频平台，被分别采取了约谈、下架、关停服务等阶梯处罚，其中就有Soul。
尽管整改后的Soul已经重新上架，但是软色情、*猪盘的争议却一直附着在Soul身上。
比如多有报导的漂流瓶会出现有性暗示的语言；平台上曾有用户发“想养个萝莉，一个月愿意给一万生活费”，评论区回复者众；来自树洞的语音，很多是淫秽信息。
类似于朋友圈的“广场”上发布的很多照片涌动着满身的荷尔蒙。
