北京商报讯（记者 刘四红）日前，一哈尔滨市民反映余额宝里46万块钱无法取出的事情引发关注。对此，支付宝安全中心6月22日回应北京商报记者，根据举报信息和平台风险系统识别，该用户的账户交易行为存在异常情形，可能涉及网络赌博、电信诈骗、非法投资理财或是虚假交易等违规情形。为避免用户账户被不法分子利用造成损失，根据国家相关法律法规，支付宝当时对该用户的账户做了一定限制。支付宝客服和该用户核实排除风险后，其账户早已于5月恢复正常使用。
回应中，支付宝方面也进一步提醒广大用户，规范使用自己的账户，不要轻易与不明账户交易，不要把个人账户借给他人使用，也不要进行网络刷单、跑分、虚拟币交易等操作。这些行为有可能被不法分子利用进行非法交易，导致个人信息泄露、影响账户安全，甚至有可能触犯相关法律法规。如遇到账户相关问题，用户可以第一时间拨打支付宝客服热线进行反映。
