图说：Daa在2月4日晚间在甲板上看到正在放电影。
当天晚间，他通过网络报道得知，检疫人员此前登船后排查出120人有发热症状，并筛查出与香港船客有密切接触且出现轻微症状的153人，总数达到了273人，正在进行病毒检测。Daa随后写道：“我感觉很害怕，我对新病毒一无所知，新闻报道说会有口罩送到船上来。”
真正的全船隔离，在2月5日才正式开始。当天一早6时30分左右，全船广播要求所有船客留在房内，工作人员送来了早饭和餐单，上面可以勾选午餐和晚餐，都将直接送到房间里。另一名英国籍船客大卫·阿贝尔也证实，船长一清早通过广播把所有人叫醒，并告知那些在甲板上的船客，立即回到自己房间隔离。
图说：公主邮轮官方贴出的健康建议声称风险很小。
同日，公主邮轮在其全球官网上发布了一份“健康建议”，在这份目前还可以被查询到的2月5日贴出的英文版建议上这样写道：“尽管（病毒）对我们的客人和船员的风险很小（the risk to our guests and crew is low），但我们正在密切监视发展情况。我们的医学专家正在与国际卫生当局密切合作，并为我们的船舶启动了增强的检查，预防和控制程序，以确保客人和船员的安全。”
但日本厚生劳动省随后公布的首批检测数据显示：船上10人被确诊！显然，情况变得不像邮轮公司所述的那么简单了。
图说：确诊病例被带离邮轮。 图/NHK
当天上午10时多，全船广播再次响起，告知所有人将在船上隔离14天，Daa在推特上写道：“少隔离几天行不行？还有那些拿着签证的外国人怎么办？如果那200多个人检测后都是阴性，我们是不是可以提前离开，我想知道答案。”在这条推特下，有网友给他解释，为何需要隔离两周。
这一刻，抛锚在横滨港外的钻石公主号，真正开始引发外界关注。
在社交网络上，越来越多的船客和岸上家属开始发声，他们除了抱怨缺少食物，更透露出了明显的焦虑和担心。
“我很担心，因为我妻子的药快用完了，”日本NHK的报道中，一名70多岁的男船客说，他们被告知要留在房间里，但食物不够了怎么办。“表面上看起来很平静，但我们很担忧，我们中很多人都是老人。”
一对美国夫妇索性在社交网络上喊话自己的总统：“川普，救我们！”
