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首页 > 经验 > 作者:YD1662023-06-18 17:12:48

上面两图显示作为两家公司的主力产品,Bumble app的付费用户数增速与ARPPU两个指标均胜于Tinder app。其中,付费用户数8个季度间Bumble app增加75%,而Tinder仅增28%。ARPPU方面,8个季度间Bumble app增56%,而Tinder仅增12%。

付费用户数增速*ARPPU增速=营收增速。

因此,Bumble的付费用户数增速与ARPPU增速都远高于Tinder,造成收入增速差异更大(上文提到8季度总收入Bumble app 114% vs Tinder app 47%)。值得提到的一点:Match Group从2021年2季度开始更改运营数字呈报惯例:从2021年2季度开始主要披露RRP而不是ARPU,同时公司的季度经营数据以全球区域划分,而不以产品划分。

通常,当公司频繁更换数据披露习惯的时候,比较容易暗藏猫腻。那么Match的这个举动是否有呢?我认为有一点令投资者不舒服的地方,如下:按地域划分数据本身并无问题,但是区域表现对投资者的意义不如产品数据。因为不论是亚太,欧洲或者美国,付费用户支付的费率很接近。

这个与互联网广告媒体公司不同,美国单用户广告价值远高于其他市场。交友应用并非如此。Match选择使用区域数据对比呈现,是一种宣传靓丽数据(亚太区增速),规避低增速数据(ARPU)的嫌疑。

另一点,虽然将ARPU调整成跟Bumble一致的ARPPU披露,但在季度的表格中并不呈现按应用划分的ARPPU与用户数。从2021年2季度开始,Match对Tinder app的数据披露不再放入数据表格,而是在*信中一句话带过,其中app付费用户数仍披露,但是app的RPP则仅披露一个同比增速,需要投资者收集2020年的季度数据之后自己算。这是让我感觉不舒服的地方。

成本项

Bumble的收入成本有哪些?主要是苹果和谷歌应用商店的过路费,其他付费渠道的支付平台费,租用数据中心的租金电费人工,以及行业特有的:客服,调解,欺诈侦测等各项成本都在收入成本项中。Match的收入成本也是这些项目。

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从上图可以看出Bumble的成本率长期在27%上下(即毛利率73%),但是Match的成本率确一直趋升。在2021年3季度,财报纳入了6月底完成的对韩国视频社交平台Hyperconnect的收购。由于视频和直播成分的增加,增加了服务器成本。而在收购之前的成本增长,则是因为旗下PlentyofFish产品的视频元素增加了公司整体的服务器成本。

营销开支

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Bumble按费用率比Match在营销上花的更多,费用率在29%,而Match仅花收入的17%在营销上。而在获客效率上两家公司都展现出极高的转化率。如回本期这张图所示,两家公司每年(季度费用*4)的营销费用只需要每个付费用户的2-3.5个月的消费就能覆盖。

分析至此,我们差不多可以回答开篇的问题:交友软件每促成一对稳定关系,就会损失两个MAU。这样的业务吸引力在哪里?答案的大部分都包含在上面的数据中:总用户数并不是交友行业的重要运营指标,付费用户才是。而针对付费用户的提价能力随着品牌为用途提供的价值创造力,议价能力极高。营销费用的回本很快,在业态成熟后,每年的营销费用可以用两个月的收费回收,即营销开支可以维持在营收的百分之十几甚至更低,经营杠杆超高,自由现金流造血能力强。而最重要的一点是:

04 总有人正年轻

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