这部分运营的最主要核心就是提高用户对商家小程序的收藏率，即商家设置好相关的收藏按钮与文案引导用户收藏小程序，支付宝小程序的很多老客户复购行为都是从这里进去的，这也是意向用户下一次直达商家的最快路径。
而且官方数据显示，这也是支付宝用户每当上线时使用频率最高的一个快捷功能键，因此官方那边也是将这个板块放在了首页流量最大的位置。虽然看似简单但对很多商家来说，它的重要性完全不容小觑。
另外一个留存用户就是商家对会员用户的运营，这个大家都知道如何留存过来的客户，比如入会权益，充值优惠等等，这里应该没啥好说的。
四、老用户召回与拉新
老用户召回这个板块的运作核心主要就是关于支付宝商家账号的运营了，也就是支付宝的生活号，商家可以在发布账号内容同时关联小程序、服务以及优惠券等进行公私域流量曝光与转化的作用。
账号发布的内容同样可以选择图文、短视频、直播等这些展现形式。账号的运营逻辑基本与其他平台类似，除了娱乐化属性没有那么明显。包括优质内容会被系统推荐曝光获取新流量等这些都基本差不多。
五、数据分析诊断数据分析诊断优化也是商家围绕支付宝小程序的经营数据反馈与优化的环节，也就是商家后台，通过流量、用户、销售等相关数据作为支付宝商家运营诊断优化的指导作用。
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