税控盘亮红灯怎么回事,税控盘绿色指示灯不亮是怎么回事

首页 > 经验 > 作者:YD1662023-11-18 14:00:43

在会计的日常工作中经常需要用到税控盘,其实全称为“税控服务器”,它是在发票开票软件的配合下实现发票税控功能的电子装置。

税控盘亮红灯怎么回事,税控盘绿色指示灯不亮是怎么回事(1)

基本上每个月都需要用到它,然而在实际操作中,经常会因为各种情况,导致税控盘出现异常,从而影响工作地进行。那么税控盘出现异常,应该如何处理呢?

统一处理方式

电子设备,总会出现一些难以避免的问题,例如接触不良,系统卡住等情况,一般这种影响不大,可以自行处理。

出现异常时,我们可以先看看税控盘的绿灯是否是亮着的,如果没有亮灯,我们可以先把税控盘拔出,然后再次插入,则可以解决一些接触不良的问题。

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如果不行,还可以把电脑重新开机,避免卡死的情况。当然最简单直接的就是向税控盘服务商报修或者请求指导。除了这些简单的,可以自行处理的方式,还有其他一些自己处理不了的问题。

税控盘时间不对

这里需要注意,税控盘的时间不对,自己是无法修改的。正常来讲,税控盘本身含有实时时钟和内部电池,一般不会出现问题。

但是一旦税控盘的时间不对,那很可能是内部时间产生了紊乱。这时千万不要想当然的认为,调整电脑时间可以进行修改。

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事实上,电脑时间和税控盘时间相互之间是没有影响的。你可以携带税控盘,到企业的主管税务机关用税控器具进行时钟校验。如果还不能解决,可以采取一样的方法:直接联系厂商客服。

税控盘锁死

税控盘锁死是最常见的情况,其原因是多种多样的,例如:“未开具发票”栏填写负数,“进项税额转出”栏次填写负数,都会导致税控盘出现锁死的情况。

如果因为申报前未抄税而导致税控盘锁死,对申报缴税的,可以登录开票软件完成抄税后,再到网上税务局申报系统中自行进行更正申报,更正申报后如无对比异常,就能完成解锁清卡。

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如在网上税务局更正申报后仍无法解锁的,可以带上税控盘到办税服务厅申报窗口申请解锁。

税控盘出现异常的情况有很多,这里是一言难尽的。例如打不开数据库,显示纳税人异常,虚开发票等。

遇到这些我们自己无法处理的情况时,千万不要擅自处理,而是应该通知领导后先找税务局,再找厂商客服,分别进行处理。

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