电脑自动关机并自动开机多次?原因锁定!
这台电脑用了十几分钟自动关机,并自动开机重启了很多次。遇到这种问题,一般都是电脑自动重启。导致电脑自动重启的原因有很多,例如病毒、电源问题、CPU温度过高等等。
·先进行电脑测试。测试结果显示,电脑的硬盘内存、电源显卡等硬件都没有问题。硬件问题已经被排除。
·接着开始排查软件问题。经过*毒软件检测,电脑没有病毒,而且安装的都是正版软件,没有乱七八糟的软件。病毒问题也被排除了。在排查过程中,我们遇到了很多困难。
·经过排查发现,之前系统安装的是win10 19293版本,现在系统版本是22H2版本。检查了win10的更新记录。更新记录点就是电脑出问题自动重启的点,因此可以确定是win10强制更新引起的自动重启问题。因为win10停止了更新,有些版本会随着停止更新最后更新一次。
·更新时,微软会强制更新,更新到win10的最终版本。不过win10在更新之前会有一个提醒,大概就是提醒十五分钟以后更新。如果出现这种问题,没有关闭自动更新,十五分钟后会强制自动重启自动升级。
·随着win10低版本的停止更新,最后一次微软会强制推送一次更新。即使关闭了win10的自动更新,也会更新。不知道是什么原理,会更新到22H2版本。
经过几天的测试,这台电脑非常稳定,没有遇到其他问题,因此可以确定是系统更新引起的。本期视频到这里就结束了,如果有什么问题,可以在评论区留言。下期再见。