处理异议的五个步骤,处理异议的四个方法

首页 > 经验 > 作者:YD1662024-01-14 14:28:32

处理异议的五个步骤,处理异议的四个方法(1)

无论销售人员的销售能力多么出色,也无论其如何善于察言观色、见风使舵,在销售过程中,销售人员总难免会碰到一些异议。关键的是,异议产生后该如何处理,以下是常见的“处理异议五步骤”(表12-1),相信会对异议处理有所帮助。

处理异议的五个步骤,处理异议的四个方法(2)

其中,异议处理是决定成败的关键一步,如果处理得当,你可以很顺利地进入缔结阶级,否则,你可以会前功尽弃。

异议处理“六方法”

异议处理的技巧主要如下图所示(表12-2):

处理异议的五个步骤,处理异议的四个方法(3)

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