图片来源：CBNData《2020电商直播生态报告》
具体到商品品类上，报告提出了电商直播的三大潜力市场：本地生活、他消费和银发族。从消费者端来说，男性用户和银发族群体的增长潜力还有待挖掘。而从商家端来说，主打本地生活产品的新零售直播或将成为电商直播的一大增长空间。
2020天猫双11吸引超200万实体商家参与，新零售智库曾提出，“直播 线下=90%新增量”，随着直播向线下消费场景进一步渗透，本地生活市场未来可期。
图片来源：CBNData《2020电商直播生态报告》
2021电商直播5大趋势预测
基于对2020年电商直播消费数据的回顾，加上针对品牌、机构、学者的调研，业内各方普遍认为，电商直播将长期向好并在稳定中继续发展，报告对行业未来趋势提出了如下5点预测：
品牌直播公式：从“X 直播”到“直播 X”
无论是在营销端还是销售端，未来，电商直播将继续赋能品牌。
店铺自播 红人直播的双轮驱动模式被广泛运用后，以微信为首的社交平台、以淘宝为首的电商平台也开始布局私域运营手段，帮助商家更好地圈住品牌粉丝，提升粉丝忠诚度和复购率。
全平台自播 红人直播 私域沉淀，将成为电商直播时代品牌的标配运营手段。
品牌追求长效ROI模式
当直播大盘整体走高、直播成为品牌必备的运营手段时，直播的长效价值就超出了即时的转化数据。从品牌端来说，一味追求单场直播转化效果的短效ROI模式，将在未来转变为拆解店铺流量结构、提升直播长尾效应的长效ROI模式。
直播间流量溢出，“播品牌”加速涌现
随着供应链效率和直播间流量的自然溢出，直播带“货”自然转变为直播带“品牌”，未来，无论新老品牌，都能从直播间内找到新的增长点。
直播“出海”红利期即将到来
2020年末，TikTok与沃尔玛的一场合作拉开了海外直播带货的序幕。海外社交媒体电商化、电商媒体社交化，已成大势所趋，但无论是平台建设、货品生态还是主播专业度上，海外直播带货行业仍处于初级阶段，“出海”潜力值得挖掘。
监管越发完善，推动业态良性发展
2020年末尾，辛巴的“假燕窝”事件为电商直播行业蒙上一层阴影，假货、刷单、虚假宣传等乱象背后，是行业在监管未及的情况下高速发展带来的龃龉。
以罗永浩为例，头部主播受到更大关注，也应该更积极发挥示范作用。罗永浩直播间一款“假羊毛衫”被发现后，交个朋友给予三倍赔付，并成立质控实验室、与第三方专业检测机构合作，完善直播间商品质量管控体系。
国家各部门多措并举，各直播平台也及时作出响应，一齐推动业态良性、健康发展。
