第四类兴趣群
兴趣群是因为我们有一些产品,话题性比较少,又想提高用户的粘性,可以建立一些兴趣群,比如王者荣耀群、吃鸡群等,这样用户可以自主运营自己,加强用户粘性。
当我们把私域流量池进行分层后,下一步的重心是社群栏目化运营,需要让用户在社群固定的时间配合你完成固定的社群工作,形成用户的习惯,让用户形成对社群的记忆点。
1、早晚报,每天持续不断的发送知识分享或者新闻,潜移默化让用户养成打开社群观看内容的习惯。这些内容可以通过天天朋友圈APP获取。
2、群福利,我们需要持续不断把品牌专享福利进行一个福利汇总,然后发送到群里,让用户感知到不同的群能有不同的福利和服务,让用户有重视感。
3、群红包,特别是运营VIP群,我们需要常常制造红包雨,发红包的名目有很多,可以是签到红包,福利红包,欢迎红包,晒单红包,邀请红包,任务红包等。
让用户每人发一块红包,分成10个红包发放来做一个福利游戏,抽中自己发送红包的手气最佳由商家送出福利,这样的红包雨活动有趣又好玩,是用户最受欢迎的一种互动行为。
4、群活动,比如说K歌日,我们可以利用视频号建立一个连麦唱歌活动,把视频号链接群发到所有社群,这些玩法其实都是为了激活我们的用户,让他能够玩起来,让用户能够给我们建立起来,更多的这种互动,更多的互动和更多的玩法。
5、话题会诊,对于社群里面,大家的集中疑问,可以用话题接龙的形式把大家的疑问集中收集,在固定的时间一一回答,这是内容运营的一种形式,让大家建立联系。
6、群合作,比如在VIP社群,我们可以梳理每一个群成员拥有的资源从而让群成员之间达成一些合作,达到双赢的局面。例如有一位群成员是卖茶叶的,一位是洗车服务的,当他们把各自的用户池交换的时候。茶叶用户进洗车群享受半价洗车优惠,洗车用户进茶叶群可以半价买茶叶。
7、群工作,提供这个工作的资源,目的是促进用户之间的这种链接,促进我们品牌方,我们运营者和我们用户之间的链接,链接的越多,你的用户也就会越信任,越信任你。
8、群相亲,每周选出一批优秀的用户各自进行匹配,帮群员匹配优秀的朋友,这样群员会感知到在社群还可以获取不同的福利。
9、群游戏,如掷色子,猜成语、一起找茬,可在活动预售前,营造群内火热氛围。
10、会员日,全天投放半价福利,形成活动记忆点,增强用户粘性。
04 打造高价值朋友圈内容,激活朋友圈的10个技巧首先我们要明确朋友圈的4个核心价值,它是让用户产生信任,打造信任,潜移默化用户,卖货的地方。朋友圈可以让你与用户产生零距离基础,那么我们应该发什么类型的的朋友圈呢?
我们通过一个故事直观体验一下,之前一个做K12教育的朋友每天都苦哈哈的发着朋友圈,非常辛苦但是一点转化都没有,我们翻查以后发现她的朋友圈都是广告。
因为你的朋友圈所展示的每一个动态,每一个图片文字,每一个视频,其实都是你的用户,对你的一种认知。
所以我建议她的内容做了一个调整,从每天的广告变成发送生活类,专业形象呈现的内容,比如发送晚上深夜辅导孩子的照片和内容,这样能直观在她的朋友圈感受到辅导孩子的进步。