现以手机输入法为例,试试这套方法。
第一步:拆解现有方案
把输入法产品中现的方案进行拆解,拆为功能和场景。
例如:“在用户输入拼音后,根据云端词库推送候选字词”,这个方案的应用场景为“候选项较多,输入效率低”,功能核心概括为“云端词库/大数据”。之所以将功能提炼,是因为简练的功能描述在与其他场景组合时,已足够进行脑暴发散。
在调研搜狗、百度、讯飞等主流输入法后,将现有产品的方案按上述方法一一拆解,从而得到诸多场景和诸多功能,当然,场景和功能也可以抛开现有产品进行自由联想。例如,下图是作者列举的一些场景。
第二步:构建表格
把整理出来的功能和场景分别作为纵轴和横轴,做一个表格,也就是“功能-场景”矩阵。
如下图(仅展示部分):
其中打对钩的格子,代表是现有产品已有的方案。例如纵轴“用户输入历史/习惯”横轴“人名难输”对应的格子(上图画红〇处),指的是输入过的人名,输入法会记住,再输该人名时会直接蹦出来,某种程度上能解决人名难输的问题。
第三步:遍历格子,脑暴创新点
经过第二步,已将现有方案都打上√,那未打√的格子,就是潜在的创新方案。所以可以按从上到下、从左到右的顺序,遍历所有的潜在方案,找出可能有创新性和可行性的所有方案。
见下图,以第一列为例,针对“重码率高,候选词多/效率低”的场景,现有方案一般是根据云端词库调整候选词排序,以及记录用户的输入历史,调整排序。
我们根据本表格进行拓展,发现还可以根据用户个人信息(年龄、职业等)调整排序,根据用户预置的词库(例如医学词库、王者荣耀词库)调整排序,甚至根据所在文本的上下文或调整排序,根据用户正在使用的软件/网页调整排序。
例如:用户正在浏览有关王者荣耀的文章或正在使用王者荣耀App,输入法检测到后,在用户输入内容时即优选推送王者荣耀词库的词。
根据用户预置的词库调整排序,是PC端输入法常见的方案,但在手机输入法上应用较少,因此也属于手机输入法可拓展的方向。
将上述可拓展方案标为黄色,遍历完整个表格后,即得到下图样式的表格。
提得一提的是,在进行遍历脑暴时,暂不考虑可行性、合理性、成本、需求优先级等,先粗筛出来,后续再对这些方案进行详细评估。如果在粗筛时考虑太多, 会不利于创新。
第四步:整理脑暴方案
现在可将脑暴之后的方案列出来,也就是将上述表格的黄色部分整理出来。
列举部分方案如下:
(1)针对“人名难输”的场景,除导入手机通讯录外,可尝试导入QQ、微信等的通讯录。(后续需评估技术可行性)
(2)针对地址、邮箱、电话等特殊格式内容重复输入的场景,可以考虑检测到这类内容自动入库,例如将用户常输入的“安慧里小区XX号楼XX单元XXX”入库后,打anhuili,上述地址即出现在候选区。