沿着线索顺藤摸瓜，办案人员发现这背后是一起有组织、有预谋的团伙犯罪，并锁定了一家位于福建莆田、名叫“量子穿梭传媒有限公司”的企业。该团伙通过线上线下密切配合作案，据调查，这些实体门店消费纠纷不断，与张先生有相同遭遇的受害者并不在少数，而且遍布全国各地。
被告人吴某某被抓获归案后，如实交代了手机维修里的“猫腻”。首先，该团伙在网络上冒充知名品牌官方维修点，“线上客服”负责在百度网、淘宝网等各类搜索网站进行推广维护，确保消费者在搜索关键词时店铺的排名靠前。
客户一旦来电或在线咨询，客服会根据精心设计的话术，并以低于市场价的报价吸引客户前往实体店铺维修；如果所在城市没有实体店铺，则会引导客户邮寄手机进行维修。客服在沟通中会提示拆机维修风险，为后续实体店铺实施诈骗行为进行铺垫。
网络引流而来的客户到店后，工程师会进行“风险提示”，引导客户签署“免责协议”，然后以检测维修为借口，将手机拿到里面的维修间操作，使其脱离客户视线。之后编造手机故障并制造黑屏、无法开机等假象，迫使客户同意支付高额维修费换上“原装内屏”，而实际并未更换。如果遇到客户觉得费用太贵不同意修的情况，他们则暗中调包，把客户的原装配件留下，下次再给其他客户使用，以此提升获利空间。
长宁区检察院审查本案后认定，该犯罪团伙在上海、广州、合肥等5个城市设立了8家门店，通过网络引流将客户介绍至门店实施欺诈，涉案被害人共计40余名，涉案金额人民币6万余元，其中调包盗窃10余次。
日前，该院以涉嫌盗窃罪、诈骗罪对吴某某、林某某等24名被告人提起公诉，均获法院有罪判决。其中，主犯吴某某被判处有期徒刑三年六个月，罚金一万元。其余各被告人被判处八个月至二年十个月不等有期徒刑，并处相应罚金。
检察官提醒
维修手机要选择品牌官网正规渠道
仔细核对和辨别各类信息
避免被相近或相似的号码、公众号误导
维修手机过程中尽量避免手机脱离视线
“面对面”维修才有保障
相关维修和交易凭证妥善保管
一旦后期发生纠纷
马上依法维护自身合法权益
来源： 上海新闻广播
