随后记者前往顺丰的网点找到了收件快递员,对方提供了订单截图,表示就是按照丰巢提供的信息寄件的,寄件人就是陈先生自己,如果有问题应该是系统出错。
顺丰:当事人需自行处理被寄错的快递顺丰方面也找到了真实的寄件方,但是却直接把陈先生电话给对方,让他们自行处理。
陈先生表示不满,认为顺丰又在泄露他的信息,并且担心如果由自己寄回这个快递,少了什么东西就说不清了。
由于顺丰直接把陈先生的电话给了寄件方,寄件方联系上了陈先生。
全网寻找福州丰巢公司的地址对方表示,快递里面是重要文件,他是通过丰巢寄出的,但久久没有消息。丰巢此前一直坚持是他本人没有寄出这个快递,直到多次要求后调取了监控证实了该快递的确被寄出。丰巢的这种处理态度让他很不满。
随后我们也致电丰巢想对此事进行了解,然而丰巢的客服人员表示公司地址不方便透露拒绝了记者的要求。
在这里,小编想发出一个请求,如果您知道福州丰巢公司的地址,麻烦私信告诉我们。如果你在使用丰巢的过程中曾经遇到什么问题也欢迎联系我们的帮忙热线18850408090
帮帮团记者报道