3月17日,公交企业联合广州导盲犬学校,延伸“这厢有礼”触角,倡导社会一起为导盲犬和视障人士搭建一个无障碍的出行环境。
活动中,国际导盲犬导师、广州导盲犬学校校长李苑甄与一汽巴士三分公司的公交车长展开交流,对大家关心的导盲犬乘车问题一一作出解答。
导盲犬会咬人吗?
“导盲犬是经过严格筛选和训练的狗。只有性格温驯、服从性高,父母数代没有袭击人纪录的,才有资格进入筛选。”公交车长了解狗只成为导盲犬的严格训练过程,学习识别导盲犬,是本次“导盲犬科普课堂”的一个内容。
导盲犬可以上公交车吗?
“经过训练和考试合格的导盲犬,持有导盲犬工作证件和出行装备,可以帮助视障人士进入公交车等公共场所。”参与活动的一汽三分公司29路线车长温子杰表示:“通过这次科普,我知道导盲犬对于视障人士出行的重要性,会给予导盲犬上车的便利,也希望乘客接纳导盲犬上车。”
公交车内遇上导盲犬要如何对待?
活动中,公交车长亲身示范遇到导盲犬上车时的服务对策。90路线车长吴伟文表示,以“这厢有礼”工作标准服务视障人士,上下车时主动提供帮助;提醒车内乘客有导盲犬乘车,让开通行空间,方便导盲犬带视障人士进入车厢;呼吁车内乘客为视障人士让座,为导盲犬留出空间。
公交车长更“扮演”乘客,体验导盲犬上公交车时的情况。“扮演”乘客的466路线车长黄国飞表示,如乘客遇到导盲犬上车,尽量做到“三不一问”,就是“不喂食、不打扰、不拒绝,主动询问需要,提供指引或帮助”。
一汽三分公司安全服务管理人员李朝海表示,广大公交车长将持续关爱社会特殊群体,将“友爱在车厢”精神延伸至社会各界,以实际行动践行社会责任。
文/广州日报·新花城记者:卢梦谦 通讯员 江庆新
图/广州日报·新花城记者:高鹤涛 通讯员 江庆新、张梦杰
广州日报·新花城编辑:吴一钒