4月16日，一封感谢信隔着玻璃送到了华山街道驻留观酒店工作专班工作人员面前。这封感谢信没有华丽的辞藻，只有平凡的语言，一句“在保护好我们的同时，你们也要保护好自己”，表达了群众最真挚的情感。
感 谢
人生（一）场特殊的经历，希望一切安好，感谢每天冒着危险给我们送餐、收垃圾、做核酸检测的工作人员，感谢所有在我们看不见角落里默默坚守的医护人员，你们是最美的逆行者，感谢在特殊的时期有你们，我们都是有福之人，何其有幸。在保护我们的同时，你们也要保护好自己！爱你们！
同心❤️ 抗疫❤️
昆明 加油！！！
为切实降低疫情输入传播风险，华山街道按照五华区应对疫情工作领导小组指挥部部署，迅速行动、从严从紧、全力以赴抓好留观酒店服务保障工作，组织人员进驻工作专班迅速入驻留观酒店。
在隔离观察工作过程中，留观酒店工作专班始终秉持为人民服务的精神底色，认真梳理人员信息，始终做好服务保障工作。由于入住匆忙等因素，许多客人存在衣服没带、随行婴儿生病、老师网课电脑没带等问题。留观酒店工作专班临时党支部迅速行动，针对群众存在困难和诉求及时召开专题会议研究，结合酒店的实际条件并按照留观政策及时做好服务，妥善解决群众需求，及时帮助他们解决困难。同时提出，无论客人电话咨询政策还是反映困难，全体工作人员都必须24小时保持电话畅通，要认真记录群众诉求、了解存在困难，第一时间解决问题并及时上报。
相处终有时，关爱情更长。一封感谢信，让广大奋战在一线的留观酒店工作人员感受到暖暖用心；一封感谢信，诉说着同心抗疫的团结，诉说着留观酒店防控人员无微不至的关怀和照顾。
抗疫路上，爱与温暖一直相伴。同心抗疫，感谢有你！
