ETC的到来,不仅为车主出行过高速带来了便捷,减轻了高速收费站的负担,也在很大程度上给高速的交通缓解了不小的压力,如今许多车主为省心办理了ETC。那么,若是ETC在使用过程中坏了该怎么办呢?
我们从外到内来分析看看
第一,判断ETC设备是否有电
我们将ETC卡片拔出来,再重新插进去,留意设备是否发出“滴”的一声,若是有,那么就排除没电的可能;若是没有的话,就说明设备确实没电了,若是有太阳能板的设备,我们可以直接将车开到太阳下面,给ETC设备充会电,如果充不进去的话就需要联系当时办理设备的服务网点进行更换设备了,若是您在网上办理的设备,可以联系售后进行更换。
第二,将卡片插入设备,设备提示“无效标签”“卡签失效”“标签失效”等
这个情况的话,我们的设备已经不能正常使用了,我们需要确定设备是否安装稳,再给设备重新激活一下。有两种办法:1、找当时办理的网点,让工作人员给激活,5分钟就可以解决问题了;2、自己在手机上找到自己ETC设备的小程序或者APP,使用自己的手机号登录进去,找到二次激活的窗口点击进去就可以自己二次激活啦(ps:没有蓝牙按钮的设备快速插拔两次就可以开启设备蓝牙)
第三,有电,无失效提示,但就是过不了站
这个的话需要我们用到排除法:1、是否是车辆速度过快导致ETC信息未读取成功。车速应该保持20km/小时。2、个别车辆需要切开挡风玻璃的金属防爆膜,否则会对OBU的微波信号有屏蔽作用,导致设备不能使用与激活。
第四,以上问题都没有,但是设备就是使用不了
这个只能大家自己去咨询客服了,因为情况太多了(银行卡不能扣费呀、ETC设备信号不好呀、卡片磁条失灵呀等等)
希望可以帮大家解决问题,若是您遇到什么问题可以直接私聊我噢