在疫情防控中，一场科技战“疫”正在打响。近日，杭州在公共场所及公共交通上启用“健康码”，一人一码，凭“码”出行，“互联网 精准防控”备受瞩目，正在向全国推广。实际上，从5G远程会诊系统到口罩线上购买预约，从大数据预测人流趋势到同程人员查询，在抗击新冠肺炎疫情的战场上，人工智能、大数据等新技术大显身手，为我们筑起一条条看不见的“智慧防线”。
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正如有网友感慨：“曾经觉得一些科技手段离我们很远，关键时刻才发现，它们就在身边发挥作用。”在疫情防控阻击战中，众多科技手段八仙过海各显神通，给公众留下深刻印象。无论是“云监工”“云蹦迪”还是在线网购观影，不管是城市防疫智慧平台、乡村的无人机巡逻，还是云上会议、直播授课，这些新技术、新业态、新模式都在疫情期间受到公众青睐，也成为人们需求释放的新增长点。如果把视野放宽，这些科技应用必将超越短暂的疫情阶段，对整个社会带来长远影响。
疫情倒逼着智能渗透，哪家企业在这波潮流中及早开窍，哪家就抓住了决胜未来的关键。曾经在景区亮相的无人机，如今化身高速路口的执勤卫士；曾经只在医疗、工业、军事等领域应用的红外热成像技术，如今化身各大机场、车站的测温哨兵……复盘这些应用场景，多是基于原有技术下进行的抗“疫”新拓展。尽管疫情给不少企业带来经营压力，但有更多企业意识到，大数据、人工智能应用不仅代表着效率，也是对冲风险的有效手段，更是未来市场竞争的撒手锏。如何转危为机，化冲击为创新能力的提高，需要企业深入思考。
与此同时，一场数字化政务的转型升级也在疫情中酝酿。基于我国16亿手机用户的电信大数据分析，为各地疫情防控提供了动态人员流动信息，实现了同行程人员查询等功能；“数字防疫系统”让群众足不出户随时掌握疫情实时动态，避开一些高风险区域，加强自我保护和防控；办事“网上见”，服务“不打烊”，让疫情期间的政务管理事半功倍……技术加持的精准防控，映照着城市建设和乡村治理的智慧化、现代化、精细化水准。相关部门需要在疫情防控阻击战中及时总结经验教训，持续推进“放管服”改革，不断提升治理能力。
当然，技术永远是把双刃剑。由于防控需要，飞机火车登记、社区乡村登记、高速路口入城登记……不少部门和机构收集了大量身份证号、家庭住址、电话等隐私信息用于分析使用，但因为配套的安全防护不够完善，信息泄露偶有发生。某地一份湖北人员返乡名单在网上疯狂地上传和转发，名单中的人不断被人用电话短信恶毒指责，甚至有人的子女在生活中受到歧视。这起事件警示我们，个人信息和隐私泄露将带来多么严重的后果。善用科技之利，谨防技术之弊，无论什么时候，大数据收集应用都要注意保护个人隐私，这既是全面依法治国的题中之义，也是治理能力现代化的重要体现。
疫情当前，既要有责任担当之勇，又要有科学防控之智。主动拥抱科技战“疫”带来的变化，不论是企业抓住契机调整产品结构、发展战略，还是政府抓住时机调整产业结构、推进放管服深化改革，都将会成为我们战胜疫情、决胜未来的底气和自信。
