丰巢被推上风口,丰巢开了门没取件把门关了

首页 > 经验 > 作者:YD1662024-03-21 23:06:14

  收寄快递应该是现在生活中一件在普通不过的事情吧,可以说从原来大家不了解网购到现在每天都在剁手买买买,一方面体现了生活变化之大,另一方面也从侧面说明物流快递行业近几年的快速发展,不过对于网购的大家来说,开心的事还是收快递,不管是自己网购商品还是其他人买给自己的,尤其是拆快递的瞬间,一种满足感从内心深处油然而生,不过,如果现在很多人白天的工作比较忙,快递一般白天到达自己住处的时候,往往会让快递员放在附近的超市或者快递柜中。

丰巢被推上风口,丰巢开了门没取件把门关了(1)

  而目前多数小区内设置的都有丰巢快递柜,大家也逐渐习惯了这种下班去快递柜签收快递的习惯了,不过近期上海地区多数小区竟然开始抵制丰巢快递柜了,而这背后的原因竟然是——5毛钱惹的祸,其实对于摆放在小区内部的丰巢快递柜,之前就有用户吐槽取快递时跳出扫码打赏的页面,而且关闭的地方非常小,让很多客户都没注意到而变成了有偿取快递了,不仅让人有些恼怒却又无可奈何,好在后来丰巢系统取消了这个弹窗页面。

丰巢被推上风口,丰巢开了门没取件把门关了(2)

  但是最近丰巢快递柜又被推到了风口,而这次的原因是5毛钱。据悉在不久之前,丰巢快递柜突然就宣布进入“会员时代”,如果掏钱加入他们的会员,多长时间内取快递都没问题,但是如果不加入的话,那么普通的用户需要在12个小时内取走快递,不然就需要缴纳“保管费”,金额从0.5元到3元之间不等。随着丰巢公布的这一则消息,对于用户来说是不能接受的,许多小区的业主纷纷表示将要“弃用”快递柜,而对于业主用户的行为表现,虽然丰巢官方也是给出了红包激励的政策,但是大火仍然是不买账。

丰巢被推上风口,丰巢开了门没取件把门关了(3)

  其实,这件事在军巡铺品牌水炮厂家的网编看来,使用丰巢快递柜确实现在已经成为了多数人的一种习惯,但是官方不能以此作为收费的手段,大家缺那5毛钱吗?一点也不缺,但是这种不注重改善用户体验度,反而一而再再而三的对服务进行打折、收费的行为让人感到不满,而且还是按时收费,那么到底自己购买的产品是包邮了还是不包邮呢?明明快递公司和商家已经有了合作,再从用户身上榨取金钱的行为是不是说不过去了呢?

丰巢被推上风口,丰巢开了门没取件把门关了(4)

  如果说丰巢快递不深入反思自己的行为,仍然一位的走按时收费的路子,那么可能以后诸多小区将不会再允许快递柜占用空间资源,毕竟对于任何企业来说,如果不能真正的,多方面的为顾客考虑,那么是做不长久的。

栏目热文

文档排行

本站推荐

Copyright © 2018 - 2021 www.yd166.com., All Rights Reserved.