前几天《女子投诉生鲜快递被放丰巢30小时》,又将丰巢推上热搜。作为百姓取快递的新方式,丰巢的出现可以说一直有“让人欢喜让人愁”的感觉。虽说方便了快递,但之前突然的延时收费遭用户抵制事件,以及多次因未经收件人同意,就放丰巢事件等,也让大家对丰巢有了抵触之心……
丰巢到底是谁的?
说到这,可能很多人用过丰巢,却还不清楚丰巢到底是属于谁的呢?
原来,2015年6月丰巢科技成立,丰巢快递柜隶属于深圳市丰巢科技有限公司,当年由五家企业配合投资5亿元进军快递柜营业,其中顺丰持股35%,申通、中通、韵达各持股20%,普洛斯持股5%,法人代表为顺丰总裁王卫。
2018年申通、中通、韵达先后退出,转而与菜鸟收集协作组建“浙江驿站”。2019年12月普洛斯也从丰巢*中退出。
据相关财经类媒体报道,丰巢目前共有7个*,包括深圳玮荣企业发展有限公司、深圳市顺丰投资有限公司、深圳明德控股发展有限公司、深圳市丰巢科技股权投资合伙企业(有限合伙)等。
丰巢靠什么赚钱?
原来我们收快递很简单,就是快递员电话通知自取,或给直接送上门。但随着菜鸟驿站等代收模式的延展,也更加方便了白天上班晚上去驿站取快递的部分人群。
不过驿站模式基本没有成本,丰巢一个智能快递柜的成本大概是2万到6万元,除去柜体本身的成本,入驻小区、办公楼等还要支付租赁费,当然还有安装费用、维护费用、运营费用等。
丰巢收费方式目前有以下几种:
1、快递员收取手续费:根据柜体空间收费不等,一般一件大约5角钱。早期滞纳费是由快递员承担的,后期由用户承担,也让快递员更愿意使用丰巢放件。
2、用户打赏:这个模式早期因为误导消费者“交钱开柜”而上了热搜,现在属于自愿。
3、取件超时收费:用户超过24小时未取件,就要支付1-2元左右滞纳金。
4、自寄快递收费:用户自行下单寄件,放到丰巢柜中即可。
5、界面广告收费:广告商在柜体或屏幕投放的广告。
6、招商加盟收费:合作模式收取费用。
7、会员收费:会员拥有更多优惠权益,比如2次超时不收费等。
8、其他:数据共享、解决方案等。
丰巢赚到钱没有?
随着居民小区、办公楼、政府机关等随处可见的丰巢柜,很多人以为丰巢很赚钱。
虽然丰巢目前一跃成为快递柜行业的龙头,一共完成了4轮融资,但是丰巢一直处于亏损状态。据悉,丰巢科技经由四轮融资累计跨越55亿元。在2018年最后一轮融资中其估值到达90亿。
自成立以来,丰巢净利润基本为负值。据财经类媒体数据显示,2020年一季度未经审计的停业收入3.34亿元,亏2.45亿元,2019年营收16.14亿元,亏7.81亿元。截至2019年丰巢4年来合计亏约20亿元……
由此可见,丰巢目前还没有赚到钱。但快递柜具有公共属性,虽然柜子目前亏损,却无形中帮助各大快递公司节省了时间,增加了相应的营收利润,再加上各地政府补贴扶持,其实也平衡了部分亏损的费用。
丰巢后面怎么玩?
根据《国家邮政局公布2020年上半年邮政行业运行情况》数据,2020年上半年全国包裹量达到338.8亿件,同比增长22.1,%。去年全年大约600亿件,全年包裹入柜数达到64亿,箱递率达到10%,同比增长1.4%。快递柜前景还是非常被看好的。
目前驿站和丰巢都属于快递链最后的“100米”,虽然快递柜受到位置、数量等制约,但比起驿站又拥有24小时随意存取件,无需人员值守等优势。
丰巢作为开放平台链接物流企业、物业、快递员、消费者,串联上下游,构建信息服务平台。通过与物流企业数据互通,保证所有在丰巢的收件、寄件业务全程数据共享、可监控,且已为多物业场景提供定制化的解决方案,实现了末端物流服务的全时段覆盖。
后续相信丰巢也会朝以下方面发展:
信息安全:快速建构安全稳定开放性系统工具,促进多行业数字化转型。
解决方案:提供多场景硬件配套方案,如企业微仓存储等。
监控管理:通过软硬件交互达成系统智能化监控管理体系,节省人力、物力成本。
精准营销:大数据统计,用户画像清晰,支持精准化投放。
更功能化:快递柜加入更多功能,如冷饮自售、水电购买等。
随着国家政策法规的完善,快递柜运营也会更加顺畅,在便民的同时,也让快递员减少等待时间,并更加符合后疫情时期免接触的原则。
当然,各类快件数据相信会最终成为丰巢的制胜法宝,也许某天你收到的商品促销,就是丰巢大数据提供的。