只管全力以赴,剩下的交给时间。
文/刘奕琦
编辑/姜雪芬
俗话说,100年内看徽商,50年内看浙商。安徽小伙王胜在刚踏入义乌时,不曾想到,自己会和这座城市结缘这么久。在宠物用品行业里摸爬滚打近15年,如今的他,靠宠物用品生意营收过亿,已经是一名不折不扣的“创业老炮”。
今年年初,电视剧《繁花》爆火,王胜也成为了追剧的一员。影视剧里上一秒高楼顷刻起,下一秒楼倒鸟兽散的情景,让他深有感触。在他看来,创业是一个见证人情冷暖的事情 。
王胜这两年的心境也发生了许多变化。用他的话说,年轻的时候谁都想当宝总,住进和平饭店后,还想着去香港半岛。现在如果住进和平饭店,他想的会是怎么才能住得更久一些。在时间的催化下,他逐渐褪去了锐气和莽气,倾向细水长流可持续化的生意。
14年来,他见证了宠物用品行业的起起伏伏。作为先入局者,王胜品尝过时代的红利,有过单天营收三百万元的高光时刻,也经历过因为海外政策的关系,全副身家都滞留在港口的窘迫。
(王胜给客户介绍产品)
和有爷叔关照的宝总不同,王胜一路都是靠自己摸着石头过河。他大学学习的专业是工程造价,来义乌创业的原因是家人投资失败。“早年家里人在义乌租了个门店,租金十几万,年销售额才6000元。”为了盘活生意,他义无反顾一头扎进创业大军。
如今,原本租的小门店,已经摇身一变成为了200多平方米的展览大厅。经过多年的产业积累,公司不仅自建了2个工厂,也链接了许多优质的供应商,商品库里的单品数量高达20500多款。虽然红利期已经不再,但在王胜看来,宠物赛道依然大有可为,“食物、玩具、保健品…...所有能在人身上卖的品类,都能够在宠物身上再复制一遍”。
是创业,也是“救火”王胜的敢想敢做,有相当一部分,是来自家庭的熏陶。在他的记忆里,爷爷是做标准件厂的,父亲在他很小的时候就下海从商做钢材生意,家里是那个年代最早的一批万元户。
王胜的童年过得富足且安逸,但经商这件事,机会和风险并存。在他上大学期间,父亲和母亲从广州一路辗转来到义乌,因为有亲戚生产宠物用品,误打误撞进入了这个行业。2009年,王胜大学毕业,家里一向平顺的生意,正遭遇低谷期。
当时父母在义乌商贸城租了一个不大的门面,一年的租金高达十几万元,但因为缺乏销售经验,年销售额仅6000元。思索良久后,王胜放弃了和本专业相关的工作,决定去义乌,尝试盘活这个店铺。
虽然祖辈一直是经商的,但对于做生意这件事,王胜一窍不通。在他落地义乌的第二天,家人就把店铺全权交给他来打理。缺少实战经验,就多增加一些见闻,他时常在市场里转悠,比对自家的店铺到底哪里出了问题。
“偷师”不久,他就开出了第一张药方,最核心的问题还是出在产品上。一方面,店铺里产品的质量良萎不齐,另外一方面因为货来自不同的供应商,包材也各不相同。
没有自有工厂,也不具备研发产品的能力,王胜只能把精力先投放在优化成本较低,且改变肉眼可见的包装上。他采购了一批包材,把从不同供应商那买来的货进行了统一包装。这张药方,看似简单且质朴。但这样做的目的,就相当于为店铺打上了一个具有记忆点的烙印。
统一了包装后,一款经典款宠物梳子的销量迎来上涨,吸引了很多客户,也为小店带来了一定的名气。
做生意需要抓住机会,也需要投入足够的耐心。接手店铺第一年,店铺就已经转亏为平,王胜也有了信心。
把生意掰开揉碎了做有关创业,父亲有一句话,王胜一直以来都印象深刻:回头看一片火海,向前看一丝光明。追求那丝光明的道路并不容易。成本、利润、员工、客户……无论哪个环节,都得掰开揉碎了,一步步去做。
王胜还记得,刚创业时,自己有时候为了节约1块5毛钱的公交车费,宁可步行给客户送货。“七八站路,最多就是四五十分钟步行的路程”,他的语气似乎是在说一件再平常不过的事情。
宠物用品在欧美等海外国家,已经较为成熟,一直以来,王胜的主要客户也多为海外客户。据他回忆,在刚进入这个赛道时,义乌宠物用品相关的工厂可能还不到20家。到了2014年,他明显感受到入局者开始逐渐增多,竞争也愈发激烈。
为了提高公司的竞争力,王胜开始从做供应链组合,向做产品开发转型。例如和一个客户一起研发生产了宠物胸背,产品上线后给公司带来了约2000万元的产值。“传统的狗狗的衣服和牵引绳是分开来售卖的,胸背相当于把这两个部分一体化,所以一下子就在海外平台上卖爆了。”
(来展厅参观的海外客户)
王胜趁热打铁,后续还推出了除了胸背、牵引绳,还包含口水巾、狗屎袋、项圈、蝴蝶结的“狗狗六件套”。套装的出厂价在四五十元人民币左右,出口海外后,在Instagram、Facebook等平台上的售卖价可达到199美金,价格翻了约30倍。
和父辈一样,王胜的生意也并非一帆风顺。2015年,公司的销售额突破上千万元。有了充足的资金后,他着手扩大生意规模,投入了大量的资金自建工厂。
但因为一批大客户所在国家的换届选举和政策关系,一批价值300多万元的货物被滞留在港口里,无法动弹。“产品已经被打上了客户的品牌标识,也没有办法销售给其他客户”,资金链的突然紧张,让王胜陷入了焦虑。
做生意就像踮着脚尖在钢丝上跳舞,这个危机持续了1年多才得以解决,期间公司只能靠小单子回笼资金,保障资金链不崩盘断裂。
市场很卷,盘子很大“很卷”,提及如今的市场环境,王胜坦率说道。公司有70%销售额都由海外客户支撑。一方面,新冠疫情的出现打碎了原本稳定的客源关系,另一方面东南亚低廉的劳动力,也降低了产品原本极有竞争力的价格优势。
王胜决定主动出击。今年开年,他给自己制定了紧密的行程。3月才过半,他就已经辗转了多个城市,先是去韩国参展,然后马不停蹄地赶往深圳……为了聚集同行把盘子做大,他又在义乌当地,牵头组织了宠物(水族)用品展览会。
公司的出海目标,也不再局限于作为供应商售卖产品,而是想要打响品牌。据王胜介绍,宠物用品里,很多产品都是经久不衰的,例如不锈钢狗盆,每年都会有稳定的出单量。但消费者的需求却是不断变化的,一开始可能狗盆只作为简单的器具,慢慢的需要增加稳定性,加上硅胶底座增加摩擦,再到后来可能想要它更智能化,可以定时投喂。
“对于创业者来说,义乌给到了我们很优质,很肥沃的经商土壤,原先肯花苦功夫就能赚到钱,现在我们需要去投入更多脑力,去研究产品和摸索大环境。”
如今,公司的营收已经做到了破亿规模,自建了2个工厂,商品库的单品数量高达20500个,每个月都有100~120款新品上新。面对庞大的商品库,王胜也开发了自有App,想要通过数据化的方式去管理。“客户可以通过手机看到产品的详细介绍,我们也可以根据下单情况来调整进货和盘点库存。”
虽然从业多年,但王胜认为他要走的路还有很多。用《繁花》的一句经典台词来形容:目标从来就不遥远,一步步,一天天。只管全力以赴,剩下的交给时间。