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进入龙年春季招聘期,全国各地都在如火如荼开展各项招聘活动。
这段时间,我们HR部门陆续接到了不少家长朋友的来电,咨询孩子的就业、面试等问题。
在我们HR开展招聘面试时,除了要求应聘者符合基本条件外,常常会以“第一印象”录用人。
考官会通过应聘者的性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等“外部特征”,关注面试者的一举一动,观察面试者的初次表现来判断是否与岗位匹配,能否做到“人岗相适”。
这就是职场上的“首因效应”,也称“第一印象效应”,是由美国心理学家洛钦斯首先提出的。
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人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,这种效应即为“首因效应”。
在我们HR开展招聘面试中,经常会发现参加应聘的个别男生头发染得黄黄的、有头发特别长或扎个辫子像“伪娘”、有胡子没剃精神萎靡者;有个别女生化了很浓的妆,穿着暴露的衣服,穿金戴银等等。
一些应聘者在自我介绍环节出现低头看稿、声音很小以及卡壳、不流畅不熟练。回答考官提问环节时出现停顿、答非所问、不知所云等等,都给考官留下不好的第一印象。
有一次还碰到一位应聘者打了好多个电话来问路的,搞得负责面试的助理都怀疑这小伙子是不是生活自理能力较差......
这些求职者都因礼仪方面的失误,导致面试得分减少,最终错失了工作机会。
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相反那些准备充分、穿着得体、体态较好、谈吐自然、自信答题的应聘者给考官留下了良好的第一印象,被录取的几率自然增大。
因此,建议应聘者在参加各项招聘活动时,一定要懂得充分利用“首因效应”,给考官留下好印象,帮助自己在面试中拿到理想的分数。
古人云:“以貌取人然也,非不妄自菲薄”。但在现实生活中,“第一印象”真的很重要,如果你搞砸了,也许就失去了一次很重要的机会。
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记得我参加工作的第二年被单位推荐为团委*人选。那年的五四青年节是我人生中第一次在众人面前发言,我一宿没睡好,硬是把发言稿给背了下来。
第二天的大会上,尽管我内心紧张,但由于准备充分,第一次发言就获得了大家热烈的掌声,在大家眼中留下了较好的“第一印象”,也为接下去工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
英国作家劳伦斯说:“第一印象和最后印象非常重要,人倾向于根据第一印象对人下结论。”
德国心理学家卡尔·沃尔夫提出了著名的“沃尔夫定律”,即第一印象永不再来。
在人际交往中,第一印象至关重要。一旦形成,它往往决定着人们之间的相处方式与关系发展。
衷心希望每一位求职者都能够重视面试技巧,留下良好的第一印象,实现应聘成功的目标。
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