1.广告是产品\品牌知识的载体及放大器。
当用户关于一个产品\品牌的知识密度足够高、甚至主动去学习相关的品牌知识的时候,它便成为了强势品牌,如可口可乐、茅台等等。
但是99%的产品/品牌前期因为势微,一方面没有足够的宣传预算去传播自己的产品知识,另一方面用户也没有了解该产品\品牌知识的*。
2.产品与用户之间存在着巨大的认知鸿沟——不信任、疑惑、视而不见....都是认知鸿沟的具体表现。“鸿沟”对用户来说意味着信息不对称、不确定、购买风险,大多数人都不会喜欢不确定的东西,尤其是让他\她真金白银掏钱的时候。
如果想要自然消除这个鸿沟(理想状态是产生购买),则需要长期且不间断的向用户传递这个产品\品牌的信息(知识),并形成关于品牌的所知、所感、所见和所闻。
3.广告推广加速了这个认知过程。“怕上火喝王老吉”、“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,在对外宣传中从产品自身卖点、或是场景绑定的方式,获得了热烈的市场反应, 我们虽然对此褒贬不一,但不可否认的是在年复一年的重复中它为目标用户提供了非常有用的产品知识。
4.那么营销工作者需要在宣传中,找到对的“需求点”和“营销点”,确保提供的产品和服务的正确性,然后能配合市场营销方案,将顾客的痛点、需求与品牌关联起来。
而广告等各种媒体传播形式其实是品牌传递产品知识、顾客了解产品知识的重要途径。
有江湖的地方就有品牌——品牌大侠