6、最后，等待检测到问题。一旦完成，你可能会遇到一条消息，或者有时会遇到一个错误代码（如“设备状态”中的代码）。
然而，如果收到消息“你可以尝试探索其他可能有帮助的选项”，则可以关闭疑难解答并继续下一个可能的解决方案。
注意：如果问题出在你的互联网上，你可能需要运行Internet连接和传入的连接疑难解答。
运行Windows网络诊断Windows网络诊断是另一个内置的Windows工具，用于调查适配器和Internet的可能问题。运行此命令后，你应该会收到一条关于故障实际原因的消息。
1、在运行对话框中，执行ncpa.cpl命令。
2、双击有问题的适配器。这将打开网络的状态对话框。
3、在这里，找到并按下诊断按钮。
