一、能力概述
能力，就是指能顺利完成某项活动所必需的主观条件。在某些语境下，能力可以直接理解为本事，有能力就是有本事，能胜任的意思，另外还有本领、能耐、才能、才干等近义词。能力总是和人完成一定的活动相联系在一起，而且直接影响活动效率，离开了具体活动既不能表现人的能力，也不能发展人的能力。可以说，描述能力最好的语言是行为语言。
按能力所表现的活动领域不同可分为一般能力和特殊能力。一般能力（也称基本能力）是指从事任何活动所必须的能力。如观察力、注意力、记忆力、思维力（抽象概括能力）、想象力等，其中，思维力是一般能力的核心要素。一般能力也称为智力，其高低通常用智力商数（智商）来表示。特殊能力是指在某种专业活动中表现出来的能力，是顺利完成专业活动的能力。如画家的色彩辨别力、形象记忆力；音乐家区别旋律的能力、音乐表象能力，节奏感等。
【知识、技术、技能、能力之间的辨析】
A、知识（Knowledge）就是一切人类总结归纳的事实型（是什么）与经验型（怎么做）信息；技术（Technology）通常是指某一领域的专业理论知识；技能（Skill）是指掌握和运用专门技术的能力，即是把技术知识广泛应用到生活和工作中的能力，具备实践性强的特点。能力（Ability）是指能顺利完成某项活动所必需的主观条件。因此，技术属于知识范畴，而技能属于能力范畴。
B、知识是能力发展的基础，能力的形成与发展依赖于知识的获得；
C、能力的高低影响着掌握知识的速度和质量；
D、并非所有知识都转化为能力，只有那此广泛运用和迁移的知识、才能转化为能力。
二、学习能力（一）学习与学习能力
学习是一种既古老而又永恒的现象。在古代，学与*是分开讲的。最早把学与习联系起来的是孔子，《论语》曰：“学而时习之，不亦说乎”！按照孔子和其他中国古代教育家的看法，“学”乃“仿效”也，通过观察、模仿、复制、内化来获得知识；“习”乃“复习”、“练习”也，即是复习巩固来提升个体的能力，以便能够适应现实的自然环境和社会环境。 “学”偏重于思想意识的理论领域，“习”偏重于行动实习的实践方面。学习就是获得知识，形成技能，获得适应环境改变环境的能力的过程。
为什么学习能力很重要？首先，计算机和现代通信技术使大多数教科书变得过时，使知识的实效性变得很快。虽然说“知识就是金钱”，而大部分的知识是可以复制，拥有某种知识的优势会迅速失去，所以，唯一的领先优势是比别人学习得更快。正如松下幸之助所言：“打败竞争对手最有效的手段就是比对手学得更快！”。其次，随着社会的进步和发展，当前的信息量越来越大，你无法去一一学习，但是如果你拥有非常棒的学习能力，那么你也毫不惧怕面对新鲜的事物。
（二）为什么需要学习？
中国过去有句俗话：“学成文武艺，货与帝王家。”，又说 “千里举官，为了吃穿”。可见，古人认为学习是为了做官，而做官是为了吃饭——千里上任搏取功名只为能养家糊口而已。当然，这只是古人中那部分消极的思想，有抱负的人学习应该是为了实现人生的理想，而绝不是养家糊口那般简单。放到现在，同样如是。只是，现在的社会日新月异，哪怕是为了养家糊口，学习的任务也依然不会轻松。
只要还活着，树木就会生长；一个人停止进步，就意味着走上了穷途末路。成年人慢慢被时代淘汰的最大原因不是年龄的增长，而是学习热忱的减退。在现代社会，人才是有时间性的。你只能保证自己今天是人才，却无法保证明天的你依然是一个人才。据说，一个本科生走出校门两年内，一个硕士研究生毕业三年内，一个博士生毕业四年内，如果不及时补充新知识，其所学的专业知识将全部老化。如果一年不学习，你所拥有的知识就会折旧80%。人生只有4年在大学里，却有40年在职场。就一个人一生所学的知识来说，大学里能学到的只是未来能用的5%。另外95%以上的知识都必须在职场中learning by doing去不断获取。
对于，想实现人生抱负的人来说，学习，更是改变自我，提升自我所必须的途径。人有真才实学好比货有真材实料，方能大展宏图。诸葛亮以二十七岁的青春年华，便拥有惊人的远见卓识，三分天下于隆重，皆是因为其在出山前，已经潜修多年，对于军事、政治、经济、社会等各方面都有很好的素养，甚至拥有八阵图、连发弩、馒头、孔明灯、木牛流马等“发明专利”，因此，能够被刘备三顾茅庐而聘为股肱。今天的你是否在不断学习，补充能量，注定了你将来的命运如何。下面的故事就说明了这个道理。
从前有两个和尚，分别住在相邻两座山上的庙里，这两座山之间有一条河，两个和尚每天都会在同一时间下山去河边挑水，不知不觉五年过去了，突然有一天左边这座山的和尚很久都没有下山挑水，右边那座山的和尚心想: “他可能生病了，我要过去看望他。”当他走到左边的那座庙，看到老友正在庙前打太极拳。他好奇地问：“你已经一个星期没下山挑水了，难道你可以不用喝水吗？”朋友带他走到庙的后院，指着一口井说：“这五年来，我每天做完功课后都会抽空挖这口井，即使有时很忙，能挖多少算多少。如今，终于让我挖出了水，我就不必再下山挑水去了，可以有更多的时间练我极其喜欢的太极拳了。
韦尔奇说，“你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！”学到真本领才是硬道理，学到手的本领是别人抢不去的，所以我们要想使自己变的更强，更有竞争力，就要不断的学习与成长。信息社会时代的核心竞争力，已经发展为学习力的竞争。信息更新周期已经缩短到不足五年，危机每天都会伴随我们左右。所谓逆水行舟，不进则退，是因为对手也在学习，也在进步。惟有知道得比对方更多，学习的速度比对手更快，才可能立于不败之地。
（三）学习什么？
学习，到底学什么？
§ 学习知识，很必要，但知识中也有垃圾！
§ 学习知识，很重要，但知识会很快落后！
§ 学习知识，很有用，但知识不等于能力！
- 如果不幸，学习了错误的知识，人们就会在“正确的”的误导下，走向“反我”！
学习其实是由浅入深，循序渐进的一个过程，可以按照下面的“三步曲”来进行。
第一步：根据自己的工作需要，学习行业、职业方面知识，成为该领域的专家。
第二步：学习管理理论，学习自我管理、企业管理及通用管理技能等。
第三步：学习“提升自己的修养，拓宽自己的视野，建立自己的思想体系，获得人生智慧”等的一切素材。
（四）怎样学习？
1）目的明确，聚焦战略
时代发展一日千里，目前已进入信息和知识爆炸时代。据估算每星期的纽约时报，所包含的信息量比18世纪时期一个人一生所经历的还多。现在全世界每年有80多万种不同的书籍问世，如果你每天读一本，需要2000多年；要读完一年的刊物、报纸、网络信息等，又要耗尽几千年！可见，知识是学不完的，也没有必要学完，只有在有意愿、有需求的时候，真正的学习才会发生。同时，在一段时间和时期内，且学习的内容必须聚焦。起码要在一个领域内成为专家。
2）空杯心态
学习必须经常掏空，不放弃过去的旧包袱，就不可能学到新的知识与技能。
3）培养兴趣
孔子说“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。说的就是学习兴趣的三重境界：知道学习的不如爱好学习的；爱好学习的不如以学习为乐趣的。
什么境界是“知之者”?《读书郎》：“小嘛小儿郎，背着那书包上学堂，不怕太阳晒，也不怕那风雨 狂，只怕先生骂我懒，没有学问哪，无脸见爹娘……”讲得就是“知之者”。“头悬梁”、“锥刺股”可以归于这层境界一一教育自己，强迫自己：要好好学习。
“好之者”是什么样? 坐在地铁和轻轨上，捧着书在读、塞着耳机在听英语的“好之者”。人声鼎沸，摩肩接踵，这些“好之者”置若罔闻，全神贯注。李密，贾岛和欧阳修是这个境界的榜样。 “鸟宿池边树，僧推月下门。”
乐之者“是谁? 你是否曾经沉浸在读武侠小说、上网、玩 戏、听音乐、舞蹈或者滑雪当中而不能自拔?全神贯注，心醉神迷，废寝忘食，如痴如醉，恨不能此生只做这一件事!一一这就是‘‘乐之者”的境界。
4）采百家花，酿自己蜜
学习要像蜜蜂，“采百家花，酿自己蜜”。而不要像蚂蚁，“只会获取现存的东西。”或是蜘蛛“只满足于自己肚子里已有的东西”。采百家花，很重要的一点就是要多读书。阅读成就伟大人生。读书与学习能力有着密切的关系，越是喜欢读书的人，掌握的知识面越广，其学习能力也越强。另外，唯有阅读能培养形象思维能力和逻辑思维能力相结合的认知模式。哈佛大学文理学院院长W·C·Kirby：大凡有所成就的人，在他们的一生中，都有一个贪婪地阅读大量书籍的时期。
联合国教科文组织的一次调查表明，在以犹太人为主要人口的以色列，14岁以上的以色列人平均每月读一本书；全国有公共图书馆和大学图书馆1000多所，平均每4500人就有一所图书馆。在450万人口的以色列，办有借书证的就有100万人。据说，古时候，犹太人的墓园里常常放有书本。说是在夜深人静时，死人会出来看书的。象征的意义：生命有结束的时候，求知却永无止境。犹太人家庭还有一个世代相传的传统，那就是书橱要摆在床头。要是放在床尾，就会被认为是对书的不敬而被禁止。
【什么样的书是好书？】读书要读到让人有震撼的感觉，有一种豁然开朗、蓦然回首、醍醐灌顶之感，那才是一本真正的好书！
5）培训别人
接受培训是效率最低的学习方式之一，而培训别人才是效率最高的学习方式。主动把知识拿出来给别人分享，在互动中学习，效果会更佳。
三、表达能力（口才）我国古代著名学者刘勰在《文心雕龙》中曾高度评价口才的作用：“一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”《论语》讲：“一言兴邦，一言丧邦。”拿破仑也说，“一支笔，一条舌，能抵三千毛瑟枪”。戴尔•卡耐基讲：“一个人的成功，约有15％取决于知识和技术，85％取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”好口才让你在生活中如鱼得水，好口才让你在事业上如虎添翼。人生要想提高质量，说话就需要提高水平。时至今日，语言已成为人际交往中最重要的方式，说话更是人际沟通中最不可缺少的工具。提高说话水平，掌握语言艺术，已发展成为如今成功人生的必备能力。
有口才的人说话“言之有物、言之有序、言之有理、言之有情”。但好的口才并不是天生的那么，怎么才能拥有好的口才？本人认为：要有好口才，首先必须得肚里有货。内涵深厚才能妙语连珠。总有一些人抱怨自己没有好的口才，和别人在一起总是无话可说，于是总是埋怨自己没有天生的好口才。其实，这种想法是很片面的。口才并不是天生的，或者说只要胆子足够大就可以了，口才是要有足够的底蕴作为基础的。
苏秦是我国战国时期一位有名的纵横家。什么是纵横家呢？纵横家就是战国时期一些依靠自己的口才来为各国君主出谋划策的人，换句话说，就是一些靠着嘴皮子吃饭的人，而苏秦就是他们中一位杰出的代表。但是，苏秦并不是一开始就是成功的。他是当时大名鼎鼎的鬼谷子的学生，从老师那里学成出师之后，曾经先后去游说过周王、秦王，但是都失败了。
随后，苏秦很落魄地回到了家里，受到了亲戚朋友，甚至包括自己父母的冷遇。于是他发愤图强，拼命地刻苦攻读（头悬梁、锥刺股）。苏秦经过了这一番刻苦的钻研，终于使自己的学识又上了一个新的高度。于是他再次出马，以自己苦心钻研出来的“合纵之道”游说各国君主，终于获得了巨大的成功，以致身佩六国相印，以三寸不烂之舌抵挡百万雄兵，成为了一个“前无古人、后无来者”的例子。
从苏秦的例子中，我们不难看出，拥有好的口才是建立在深厚的学识基础之上的，如果脱离了这个根本，那么口才就会成为“无源之水、无本之木”，就会像白开水一样，哪里还能说服别人呢？口才的好坏与说话的技巧有关，但更与自己掌握知识的多少有密切关系，“腹有诗书气自华”这句话正是这个意思。肚子里没有多少知识的人，说出来的话就没有多少说服力，又怎么能让别人信服呢？诸葛亮一出山后便有舌战群儒之功，恐怕当年的诸葛亮并不曾专门去学习过如何辩论，所依靠的是他数十年的苦读。
知识面不够宽广，就算口才学得再好，技巧掌握得再多，也是无法说服别人的。准确、缜密的语言，头头是道，能够说服人；清新、优美的语言，饱含激情，能够打动人；幽默、机智的语言，妙趣横生，能够感染人。而这些都来源于头脑中的广博知识，那种不学无术的油腔滑调、油嘴滑舌算不上好口才，那种不着边际的、没有什么实际意义的夸夸其谈也不是好口才。只有那种以丰富的知识为坚强的后盾，能够给人以力量、愉悦之感的谈话，才是真正的好口才。
其次，口才来源于语言的艺术。口才好，就是说话别人爱听，并能够打动别人，引发别人的共鸣。因此，仅仅拥有素材是不够的，语言的艺术也非常重要。说话，不仅在于你说什么，而更在于你是怎样说的。俗话说：“话不是蜜，说好了比蜜还要甜；话不是花，讲好了比花还要美；话不是剑，说不好比剑还要利；话不是毒药，讲不好比毒药还毒。”这里面涉及到就是许多技巧性的范畴了，需要后天的不断学习和演练。比如，林肯为了练好口才，常常徒步30英里，到法院去听律师们的辩护，甚至见到树桩、高粱地，也对着它们来演讲、做手势、练表情。
四、创新能力从前，有个在树荫下卖草帽的人，叫卖得十分疲惫，靠着树干打起盹来。等他醒来的时候，发现身边的一堆帽子不见了，抬头一看，树上有很多猴子，而每只猴子的头上都戴着一顶草帽。他想到，猴子喜欢模仿人的动作，他就试着举起左手，果然猴子也跟着他举手；他拍拍手，猴子也跟着拍手，于是他赶紧把头上的帽子拿下来，丢在地上；猴子也学着他，纷纷将帽子丢到了地上。卖帽子的高高兴兴地捡起帽子。回家以后，他将这件事情告诉了他的儿子和孙子。
很多年后，他的孙子在卖草帽的途中，也和爷爷一样，在大树下睡着了，而帽子也同样地被猴子拿走了。孙子想到爷爷曾经告诉他的方法。于是他脱下帽子，丢在地上…… 猴子竟然没有跟着他做，直瞪着他看个不停。不久，猴王出现了，把孙子丢在地上的帽子捡了起来，还用力地对着孙子的后脑勺打了一巴掌，说：“你以为只有你有爷爷呀！”在这个有趣的故事中，我们可以明白一个道理，不要迷恋经验，过去成功的经验极可能成为今天失败的原因。
那么，如果经验不管用了怎么办？答案很明确：创新！美国社会心理学家M•R•柯美雅说，“世上没有十全十美的东西，所以任何东西都有改革的余地。” 两千多年前，老子就在《道德经》中提出“天下万物生于有，有生于无”的创造思想。什么是创新？通俗地说就是，别人没想到的你想到了；别人没发现的你发现了；别人没做成的你做成了。这就是创新。创新，涉及社会生活各个领域，包括理论创新、科技创新、文化创新、制度创新以及其他各方面的创新。
创新能力是民族进步的灵魂，是经济竞争的核心；当今社会的竞争，与其说是人才的竞争，不如说是人的创造力的竞争。如果这个世界没有创新能力，便不会有今日人类的文明，可能还同猩猩它们一起过着钻木取火的原始生活，如果爱因斯坦，爱迪生等人没有创新能力，他们何以取得巨大的成就与收获，如果一个人不具备创新能力，可以说是庸才；如果一个民族没有了创新人才，那么它便是一个落后的民族。
即使你拥有世界上最好的工厂、生产最好的产品，但是，如果你没有好的创意，那么你就死定了。在3M，一个人只要参加新产品创新事业的开发工作，他在公司里的职位和薪酬自然会随着产品的成绩而改变，即使开始他只是一个生产一线的工程师，如果产品打入市场，就可以提升为产品工程师，如果产品的年销售额达到五百万美元时，他就可以成为产品线经理。这种制度极大地激发了员工创新的积极性，促进了企业发展。
创新很重要，但非易事。第一，创新意味着改变，所谓推陈出新、气象万新、焕然一新，无不是诉说着一个“变”字；第二，创新意味着付出，因为惯性作用，没有外力是不可能有改变的，这个外力就是创新者的付出；第三，创新意味着风险，从来都说一份耕耘一份收获，而创新的付出却可能收获一份失败的回报。创新确实不容易，所以总是在创新前面加上“积极”、“勇于”、“大胆”之类的形容词。
你现有的思维方式造就了现在的你。但是，保持现在的方式思维，却不能将你带到理想的彼岸。不拘于常规，才能激发出创造力。创新从根本上讲是思维活动的创新，因而，不同寻常的思维方式才有不同寻常的创新结果，抛开思维惯性才能抛开历史经验的局限。比如，利用类比思维，鲁班从割破手指的齿形茅草而得到的启发发明锯子；采用逆向思维，诸葛亮从孙膑添兵减灶的办法中得到启发，利用减兵增灶的办法，摆出增兵的架势，瞒过了司马懿，安全撤军千里。
创新过程是人们的创造性思维过程。大致可以划分为五个历程：①收集素材：创新也可以说是“旧要素的新组合”，因此，积累和收集有用的信息与素材是创新的必要前提。②深思熟虑：运用诸如分析、综合、归纳、演绎、移植、类比、逆向思维等思维方法，进行深入思索。③酝酿储备：把原始的数据信息和思索时发掘的新资料加工整理，进行酝酿构思。④领悟发现：在深思熟虑和酝酿储备的基础上，一旦出现了思维的飞跃，则新的认识与见解也就最终产生了。⑤确立完善：对创新思想，通过修正、扩充、提炼加以完善，并加以检验与抉择
