售罄是讲房产销售的一本书,在业内也是非常有名,而我作为一个从事一手房七个月,二手房两天的新手,还是想好好学习一下,所以每天分享一下自己的学习,大家有兴趣的可以一起学习,每天两节,好好学习,天天向上!
第一章和第二章,属于激励篇,有句话说的好,你得有*,你才会有动力,你才能去做好一件事,所以开篇先讲思想,端正思想,端正态度,方向才能正确,动力才能充足!
第一章,关于第四代售楼精英。
首先讲了销售员需要最先进的售楼方法和技巧,而它是什么呢?
这里举了个例子,把梳子卖给庙里的和尚----
第一个销售员,内心觉得不可能,最后一把也没卖掉。这就是第一代,被动式坐销,不去了解买房的购买动机、购买抗性,客户说不要就觉得不要。
第二个销售员,想到梳子可以挠痒、按摩头部、疏通血脉,对目标和尚反复强调这些特点,终于卖了一把梳子。这是第二代,通过产品功能来销售,单向式向客户推荐自己的产品,扮演的是解说员的角色。
第三个销售员,调查发现香客常常被山风吹得头发凌乱,梳子也许对香客更有用,最终卖给了寺庙100把梳子。这是第三代,通过服务销售,以客户为中心发现客户需求而服务,充分挖掘客户需求,人性化设计产品。
第四个是超级销售员,他观察一星期后发现,人们旅游会带纪念品回去,而来寺里上香却没有任何合适的纪念品回馈给香客,于是他想到在梳子上刻上“积善梳”,捐香油钱即送一把,带回去后每天使用看到这三个字,又会联想到下次再去捐香火钱的想法,而且也可能向亲戚朋友们推荐寺庙,这都是有可能大大提高寺庙收入的,最终卖给了一个香火不太旺的寺庙1000把梳子。
这就是第四代,通过双赢思维销售,改良了梳子,即有利于寺庙,也有利于自己,注重与客户的双向沟通,“发现需求,满足它;发现问题,解决它”
有一对香港夫妻在内地工作,想在学校边某小区买套房,因为非地段生入读要交7万元的择校费,最后签合同时,发现由于其是香港户籍,所以即使买了房子仍然要交择校费,女主人当即不买了,住校算了,第4代销售员会发现其中两个事实,首先他们有购买能力,其次他们喜欢这个楼盘有购买*,而他们的唯一障碍是7万元的择校费,但是他们最开始的目的是小孩读书,并不是为了省7万元的择校费,所以销售员提到孩子的教育最好是和父母住在一起,这样才有利于小孩的性格成长,如果长时间不住在一起,得不到足够的父爱母爱,对于小孩日后的性格的养成都是不太好的,最终达成了成交。
总结:设身处地的以双赢思维来帮助客户解决问题,同时熟悉楼盘做足功课。
第二章,世界上最伟大的售楼定律
为什么有些人可以连续三年平均每天卖一套房,有的人可以连续12年平均每天卖6辆车,为什么有的人一天可以完成全年的销售业绩,他们的特质在哪里?
霍普金斯是单年房地产销量最高的吉尼斯纪录保持者,连续三年平均每天卖一套房,三年赚了3000万美元,他在售楼的前六个月穷困潦倒,前90天才赚了150美元,最终花了100美元上了五天的培训班,之后学习钻研心理学、公关学、市场学等,凭着自学和毅力,短短时间获得成功。
吉拉德35岁前是一个失败者,有严重的口吃,换过40个工作,一事无成,35岁时由于建筑生意失败,身负巨额负债,走投无路去卖汽车,第1天卖了一辆,三年之后他以年销售1425辆汽车的成绩打破吉尼斯纪录,成为世界上最伟大的推销员。
所以不要抱怨自己口才差,外形不好,没有亲和力,销冠并不是神秘莫测遥不可及。这里讲到因果定律!
别人的成功是因为他种下了足够的因,他投入了更多的时间、努力、汗水来强化自己售楼的“心理肌肉”。
如果想拥有别人20年的售楼经验,有两种途径,第一种,跟别人一样花20年时间去实践总结,第二种,通过数天、一周或一个月去学习他的实践总结,从而迅速获得同样经验。
更多的时间、金钱、努力的投入,美好的事情就会发生!
总结:多学习,多思考,多努力,有因才有果,没有什么成功是轻轻松松的,如果有,那也不是你,所以还是努力吧。
明天继续----