三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
2.更换其他的SIM卡尝试
3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 若通过以上方法依然无效，请将机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
这是因为手机通知设置的原因，重新设置一下就好了。
1、打开手机，找到设置按钮，点击打开。
2、找到通知栏，点击打开。
3、在通知栏里找到微信的app选项，点击打开。
4、打开之后就可以看到“允许通知”按钮，把后面的开关打开就可以了。
5、最后还可以根据在主界面显示的不同方式进行相应的选择。
