南都讯 日前，中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布了《2020年中国在线青少儿英语教育市场报告》（以下简称“报告”），报告指出，目前在线青少儿英语培训市场规模和品牌份额较大，市场渗透率达到22%，在线用户规模约为580万人，收入规模约260亿。
同时，受到政策和疫情影响，2020年初线上教学需求火爆，行业迎来新发展。报告指，72%家长愿意选择线上学习，53%的家长倾向于为孩子选择1对1外教课；整体来看，北上深杭等一二线城市仍占据在线青少儿英语学习市场的主流。
在线青少英语市场规模达260亿
预计2022年渗透率超五成
报告指，当前整体课外英语市场用户规模在2650万人，在线市场渗透率达到22%，在线用户规模约为580万人。从收入规模来看，英语课外培训市场规模达到约1250亿元，其中线上市场约260亿元，占21%。
相比线上市场，线下用户依然占市场大多数。受疫情影响，今年2月至4月，在线教育需求火爆，行业渗透率快速提升。预计2021年底，在线青少儿英语市场渗透率将达到37%，2022年渗透率将达51%。
随着2019年在线教育监管办法岀台，在线教育平台资质与管理有了标准线。政策门槛的提升，加速了行业的整合，资质不合规的企业逐步退出赛场，超过1.2万家在线英语教育机构宣布*，而市场占有率高、资质合规的品牌发展更为稳健，品牌头部效应更加明显。2020年初，受新冠疫情影响，线上教学需求火爆。根据投中数据，在年初创投市场动力不足、各行各业发展受限的情况下，在线教育逆势而行，融资总规模同比增长275%，行业迎来发展新机遇。
北美外教1对1市场VIPKID份额最高
菲教1对1和小班课增长乏力
从在线青少儿英语市场细分来看，目前主要分为北美外教1对1、菲教1对1、小班课、大班课和轻课等产品模式。从收入规模来看，北美外教1对1的市场占比高达47%，收入规模在110-120亿元，用户规模约130万。VIPKID占据这一赛道最大份额，远超其他品牌的总和。同时，大班课模式也在迅速崛起，学而思、猿辅导、作业帮分别占据这一赛道的前三名，市场规模总额占30%。此外，菲教1对1和小班课两个赛道增长乏力，份额均不足10%。
从在线英语培训品牌的市场表现以及家长选择来看，目前已经初步形成三大阵营。其中学而思网校、VIPKID、猿辅导凭借较高的品牌知名度和美誉度，成为家长最信赖的三大品牌。在各平台满意度调研方面，从外教质量、平台资质、学习效果、产品技术和教学服务五个维度来看，VIPKID综合表现最佳，其次为作业帮和魔力耳朵。
超五成家长倾向选择1对1外教课
三四线城市家长报大班课意愿更高
调硏数据显示，疫情期间，在体验一定时间的在线英语产品后，近四成家长认为线上师资和教研产品已经赶上甚至超越线下机构，同时具备便捷、省时省力的优势，他们更愿意只为孩子选择线上学习方式。同时为孩子搭配线上线下学习的家长占比为33%，只愿意选择线下机构的占比降至28%。这意味着，从家长选择意愿来看，线上学习意愿度达72%，首次超过线下机构。
调查还显示，家长在选择品牌时，学习效果是最重要衡量标准。大部分家长认为，孩子能和优秀老师充分互动是获得好的学习效果的前提。其中，53%的家长倾向于为孩子选择1对1外教课，这也是在线青少儿英语教育市场最受欢迎的班课模式，家长对大班课学习效果认可度仅占23%。
尤其在一二线城市，家长在子女英语培训方面，更愿意选择学习效果更好的1对1外教模式。在三四线城市，家长选择大班课的意愿更高。对比其他班课模式，在1对1外教课中，老师更了解孩子的学习水平和进度，可以为孩子提供个性化的教学内容，从而帮孩子获得更为明显的英语能力提升。
报告调查显示，超过七成家长对在线英语平台表示满意，同时，在家长对在线英语平台的吐槽调查中，长时间看屏幕伤眼、菲教口音太重、老师频繁更换、课堂互动不足、网络卡顿等也成为被抱怨最多的几个方面。
调查还发现，在体验在线英语课程后，82.3%的家长更愿意选择并信任北美外教，愿意选择菲教的比例最低。据《中国消费者报》4月份报道，在语言学习上，外教口音是否纯正一直是家长关注重点。由于非英美外教口音不纯正，有平台多次引来用户投诉并因此产生退费纠纷。
采写：南都记者 叶斯茗 实习生 梁佳璐
