权哉佑帮忙翻译其余韩语感谢信。潮新闻记者 徐婷 摄
常常报道别人，这次却反过来被报道，权哉佑感觉也很新鲜。
过去半个月，权哉佑还是很感激那天酒店工作人员帮忙找到了钱包。他说，这次酒店工作人员的热情与善意，也让他更喜欢杭州这座城市。
他们的友谊载体，还有合照、徽章、开心果……
“这封信是当时在大堂写的……这封上面还画了个爱心……这个是英语写的，这个是阿拉伯语……”说到这15封感谢信，邓秋凤能讲上老半天。
邓秋凤和其余工作人员收到的伊朗徽章。潮新闻记者 徐婷 摄
金马饭店接待的第一位杭州亚运会外宾、伊朗的大学教授Alireza在9月16日入住，得知邓秋凤和他女儿的英文名都是Sarah，这位伊朗朋友倍感亲切。
Alireza原本在酒店清真餐厅吃饭，有一天他突然想试试一楼自助餐的口味。考虑到伊朗饮食习惯特点，邓秋凤悉心为他介绍了每一道菜品的原材料，Alireza甚至在第一次吃到油条时表示很惊喜。于是有人提议合张影，记录下Alireza在这里的快乐时光。
Alireza在这边留下了很多礼物：给邓秋凤的一封感谢信、一枚伊朗徽章、一袋开心果……
他也带走了珍贵的回忆——邓秋凤将他们俩的合照做成了相框，方便他带回家，记住杭州的热情，这让他特别惊喜：“谢谢你送来这么漂亮和有价值的礼物！”
邓秋凤将她与Alireza的合影做成相框送给对方。受访者供图
连接WiFi、提供物品、出行问路、陪同办理业务……邓秋凤和同事们事无巨细地为来宾们提供服务。
有伊朗客人的裤子纽扣掉了，却着急第二天要穿，他们主动帮忙缝扣子，5分钟后就将裤子归还客人。伊朗朋友如释重负，赶紧拿出家乡特产无花果干，邀请大家品尝。
邓秋凤（右）为客人送去缝好的裤子。受访者供图
有外国夫妇因来不及兑换人民币，无法搭乘出租车外出，他们陪同前往。客人主动提出合影留恋，他们说，中国人的热情让他们非常感动。
有爱好步行的客人想去商场给女儿买纪念品，得知对方不认路，亚运志愿服务人员便陪着他一块儿走去，并沿途介绍杭州的变化、中国的发展，回程还带着客人感受杭州地铁的舒适。
有一名伊朗外宾离开前，特地给邓秋凤送来一大袋伊朗零食，她开心地和同事们一起分享，顾客开心，是他们团队的功劳。
