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被开通消费贷
一位车主反映，他在某银行用借记卡办理ETC时，被莫名开通了消费贷款业务。银行发给他的短信表明，该项贷款申请的是应急金，用于垫付ETC扣款，额度2000元，还款日是次月10日，年利率是16.56%。
记者在工商银行北京工商大学储蓄所咨询时，工作人员告诉记者：
“在办理ETC业务时，我们银行是不会替消费者开通任何业务的，因为这样做是违规的。如果有银行没有经过消费者同意就开通这个业务，可能是考虑到有的卡可以‘先通行，后扣款’，如果卡里的余额不足透支消费，银行就需要先行垫付。这是银行规避自己风险的做法。”
北京车主王静表示：“银行规避风险没有错，但事先不告知消费者或是强制将ETC卡绑定消费贷就不对了。这不仅仅是强买强卖，还剥夺了消费者的知情权。”
消费者在办理时这两点一定要问清楚：
不能光看谁家优惠多，还要多问问使用起来有什么限制条件；
ETC可以绑定不同类型的银行卡，一定要弄清楚所办卡的功能有什么区别，方便的话还要去银行营业网点咨询一下，不能只听销售人员的一面之词。
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办卡先交保证金
银行之所以积极推广ETC，关键是可以增加储户，增加存款。但是记者调查发现，部分银行却想出各种办法规避垫付风险，有悄悄给消费者办理消费贷的，也有要求缴纳并冻结保证金的。
据记者了解，有的银行办理ETC业务需要缴纳一定保证金，并予以冻结。某银行办理ETC的工作人员表示，这笔费用是合理的。如果用户捆绑储蓄卡，就必须冻结一定金额的保证金。该工作人员强调说：
“冻结的这部分钱是无法使用的，这就相当于购买设备的钱。你从微信上办理ETC不是也要交130元的设备押金吗？如果用户注销了ETC设备，这笔费用会自动归还给用户。”
据了解，不同的银行所需要冻结的金额不同，大概在300-800元之间。
北京一家ETC代理机构的工作人员介绍：“以前安装ETC只有设备购买费，没有什么押金。现在为了拉客户，一些办理ETC的机构出现了不规范操作。以前办理ETC业务，实行实名制，办理ETC的持卡人必须是车主本人，一车一卡。现在有的代理机构办理ETC受理条件放宽，人车可以不同名，不是自己的车也可以绑定ETC。因为市场有点乱，银行为规避风险所以想出了押金的办法。”
对此，北京车主刘女士说：“对于使用ETC的用户来说，押金就等于购买费用。谁也不会使用1个月就不用了，这一用都是几年，押金就等于给银行了。说什么押金，还不如直接说要花钱购买，都是套路。”
此外，据记者调查发现
除了上述问题
盗刷现象也需要格外注意
先来看个案例
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近日，西安车主吕先生的手机忽然接到短信提示他的信用卡莫名被刷走三笔钱。一开始吕先生还以为是诈骗短信，没想到一查，银行表示他的钱真的被POS机刷走了，而这张被盗刷的银行卡就插在他的私家车上，作为ETC使用，车也就停在小区的地下车库里。
吕先生查看监控发现，一名男子事发时在小区车库内转悠，随后手持一个设备，对着多辆车的ETC装置进行扫描，遇到有人就赶紧停手，人走之后则再次作案……
