珠宝行业属于低频消费行业。裂变是提高销量和利润的重要手段。本文用真实案例教您玩转珠宝裂变营销
背景简介
客户是珠宝行业的一间个人工作室的创始人。公司已经有十几年的历史了,年收入2千万左右。
在淘宝上有20万的店铺收藏,微信上有2万左右的粉丝。 但由于没有太多裂变和复购,一直靠不停地上新拉销量,很累,怎么办?本文将揭晓答案。
内容概要- 挑战:常见裂变玩法没效果
- 研究:产品有独特卖点,性价比高,但营销薄弱
- 影响:主题裂变、拼团裂变、储值裂变和身份认同裂变
- 结果:收入增长257%
- 总结: 网络营销如何少花钱多办事!
珠宝裂变营销的挑战
挑战:常见裂变玩法没效果创始人是一位产品控。聊起自己设计的珠宝时,两眼发光。他把大部分的时间和精力放在了产品和运营上。其产品设计感与众不同,品质上乘,但售价仅为商场同类商品的一半,甚至1/3。换句话说,其产品是物超所值的。
即便这样,由于珠宝的低频消费特征,企业这么多年也就积累了几十位复购的大顾客。另外,其客户属于高净值人群,常用的分销裂变、砍价裂变、拆红包裂变、消费记录裂变、优惠裂变很难有效果。
对珠宝裂变营销的研究
研究:产品有独特卖点,性价比高,但营销薄弱营销()是一个相互关联的复杂体系。为了更有效地帮助客户实现裂变。我们深入了解和调研()了企业。
企业现状:
- 企业使命:通过美丽让女性更加独立
- 目标消费者:中产阶级知性的女性,包括教师、医生、博士、公务员等
- 目标消费者标签:自信,精致、独立
- 产品类型:玉石饰品
- 产品差异化竞争点:设计独特、物超所值
- 品牌标语: 活出漂亮、做自己
- 产品售价: 几千到1万多不等
- 销售渠道:微信社交营销
- 拉新留存: 新品拉新,产品吸引力留存
挖掘出来的裂变策略:
- 不差钱客户的裂变以主题裂变为主。 这些客户的特点是:
- 被产品差异化卖点打动,一旦看到喜欢的新品, 有持续的经济能力不断购买。
- 这些客户不到其全部客户的千分之三,但贡献了其30%的收入。
- 用广撒网的方式找这样的客户是很难的,需要专门设计的裂变方法
- 其它客户裂变以社交利益裂变为主
对珠宝裂变营销的影响
影响:主题裂变、拼团裂变、储值裂变和身份认同裂变基于顾客的高净值消费者不易被优惠类裂变打动,产品有差异化卖点,营销预算有限,不差钱类客户贡献其30%的收入这些特点,我们为客户设计了以下裂变玩法。(若对计划具体内容感兴趣,可以联系我们-)
1.主题裂变
- 适用客户群:高净值客户
- 具体玩法:以某个主题为由头,组织小型朋友聚会式的活动。以老邀新,感受产品独特吸引力,达到种草和成交的裂变效果
- 具体活动:每月重要客户生日聚会(可以邀请不超过3位好友);年终重要客户答谢会/旅游(可以邀请不超过3位好友);《和田玉和中国文化》主题分享(可以邀请不超过3位好友)
2.拼团裂变
- 适合客户群:全部目标客户
- 具体玩法:种子用户发起拼团,分享给好友,组团成功后, 共同以低价买商品
- 具体活动:一年仅提供11.11和12.12两次拼团裂变。一方面物以稀为贵,另一方面避免常态促销消弱品牌力
3.储值裂变
- 适合客户:有送礼需要的客户
- 具体玩法:A(老用户)给B(新用户)储值
- 具体活动:情人节一次,年终(中国传统需要送礼的时间节点)一次
4.身份认同裂变
- 适合客户群:全部目标客户
- 具体玩法:分享高质量的文章激发人们的传播*,提升品牌知名度,带来指数级裂变
- 具体活动: 定期分享珠宝知识,珠宝历史,珠宝文化,珠宝趣事,消费者身边的故事等文案和短视频。 分享平台:小红书(顾客的目标消费者群体在上面比较多)为主
珠宝裂变营销的结果
结果:收入增长257%
“特别特别专业!认真调研了我的现状,从裂变的本质出发,帮助我设计了行之有效的裂变策略和计划。还具体指导如何落地执行。短短时间收入增长了257%的。帮到我太多了!非常非常感谢!“樊先生创始人说到
总结: