无法进入qq怎么办,登录不了qq怎样解决

首页 > 科技 > 作者:YD1662022-12-09 15:29:59

2018年新上班第一天,就接到一个客户说,自己的网络出问题了,QQ可以正常登录 ,但是网页却无法打开?

QQ可以正常登录,但网页无法打开,这种问题多数是DNS出了问题或者是IE的LSP出现问题。

无法进入qq怎么办,登录不了qq怎样解决(1)

第一种现象DNS出问题?

如果DNS出问题了,查看问题现象后,先将DNS的地址手动配置一下,看看是否可以上网。

无法进入qq怎么办,登录不了qq怎样解决(2)

手动配置完成后,cmd中使用ipconfig/all命令查看一下DNS是否配置生效,但发现DNS服务器还是有两个DNS地址为192.168.128.16和192.168.128.17这两个DNS地址。由于内网没有配置192.168.128.16和192.168.128.17这两个IP地址作为DNS服务器,然而上网是优先选择最上面DNS作为解析,然后就导致无法上网。

那这192.168.128.16和192.168.128.17两个地址是从什么地方过来的?

无法进入qq怎么办,登录不了qq怎样解决(3)

答案是只有手动配置上去的,但是我们在网络本地网卡中没有看到手动配置的这两个DNS的IP地址?

其实在网络配置当中“高级”选项卡中,也可以配置DNS的。这里面的DNS是按顺序排列使用的。

无法进入qq怎么办,登录不了qq怎样解决(4)

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