钉钉办公软件功能介绍,钉钉办公功能

首页 > 科技 > 作者:YD1662022-12-09 17:07:31

对于很多钉钉的用户来说,很直观的一个感觉是,最近一年多来复杂的钉钉变得更好用了。

9月,钉钉低调上线了两项更新,在关键体验改造方面进行了调整:

一是手机协作Tab页悄然改版;二是钉钉视频会议上线完成一项大改造,

在近期结束的钉峰会上,钉钉发布其大客户战略,也首次将大客户产品能力地图对外系统化地亮相,会上钉钉也展示了部分针对包括大企业个人用户在内的C端用户,如何用包括消红点、视频沉浸式会议等提升创造力的生产力工具。

如果你是钉钉的用户,会发现近年来,钉钉一直在变,今天就让我们来复盘一下,钉钉究竟做出了哪些改变,以及背后的原因和思考。

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  1. “下班模式” 一键消红点,关注员工体验

今年3月,钉钉推出勿扰模式,这个模式被网友调侃为“下班模式”。用户在选择开启后,能够在自己设定的时间段里,关闭单聊、群聊、@消息等各类钉钉消息通知。

紧接着8月底,钉钉又推出了 “一键消红点”,用户长按消息按钮即可一键清理所有消息红点。在选择清理后,将清除所有未读消息、免打扰消息的红点,所有消息状态将会保持未读状态。

很多人互联网人对此大喊“活久见”!

的确,圈内人都知道,所谓的消息通知、红点提示,本质上就是互联网产品撩拨用户的一种隐蔽手段,通过利用人们对于信息焦虑的弱点,激发用户活跃度。然而,钉钉这样有着5亿级用户、2100万组织的的国民级应用“揭竿而起”,取消了这两个关键功能,无异于“打破了行业潜规则”,在自身业务的DAU上“下狠手”。

钉钉到底图啥呢?

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  1. 沉浸式会议150多项优化,营造极简质感

“一个产品的迭代,背后反应出的深层问题是其产品理念的转变。”一位资深互联网产品经理表示,这里面怕是一盘大棋,可以看出钉钉从过去更偏管理者视角,到如今更偏员工视角,更重视员工的主观感受,在平台与工具导向上,把选择权开放给了用户,“DAU和体验的天平两侧,钉钉站了后者。”

思路打开,钉钉的一系列操作就不难理解了。

9月19日,钉钉视频会议集中上线了50多项产品体验优化和100多项技术优化,从视觉交互上为用户降噪、减负,提升产品的质感。试了一下,主要是这几方面的变化,包括屏幕共享时隐藏工具栏和小窗,给用户更沉浸的会中体验;呼叫中界面会收起未入会成员;参会人布局的界面优化。

可以看出,钉钉在新版的产品设计中非常克制,极力营造一种简洁舒畅的体验。你会发现在钉钉新的会议界面中,用户可以选择开启全新的Light模式,以一种更轻的视觉体验让用户放松下来,缓解开会的紧张感和压力。

另一方面,则是整个用户的操作路径的精简,有业内人士经过仔细观察,发现其发起会议的操作从两步减少到了一步;长按空格键就能解除静音,发言无需再点击按钮;画廊模式支持触摸板滑动查看参会人;双击就能放大或者缩小整个会中界面等等。这些动作都减少了会议在工具上的消耗。

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三、治理APP操作链路,清爽更便捷

有内部人士透露,钉钉优化用户体验的动作并非今年才开始。

过去一年,钉钉就对自身APP的操作链路下了“很手”,围绕能两步的不要三步,操作流不中断,主界面不跳离,界面逻辑要一致,统一对各项功能的操作链路进行治理,包含消息链路、按钮位置以及操作路径,统一格式和规范。

今年钉钉又重新升级了产品框架,对“协作”与“工作台”两个Tab页进行升级。“协作”部分,整理一下会发现,钉钉新的协作Tab页强调聚合,一站聚集了文档、待办、日历、闪会、钉钉搭等个人创作类产品,成为用户创造工具的“聚合中心”。而在工作台Tab页,可以看到钉钉更专注于提供组织管理工具,并增加了行业与角色属性,按知识型、制造类、营销类、教育等行业,财务、人事、销售等角色,智能匹配解决方案。

整体来看就是其APP的操作链路更加清晰了,向着用户体验的方向,更加清爽、快捷。

从细小的体验优化到大的产品链路设计,钉钉的这盘大棋,从表面来看,正朝着一个明确的方向进发,那就是越来越简洁,越来越用户友好。

过去两年,钉钉优化了1500 项功能与体验,“本质上都是在做去DAU思维,让协作回归简单与高效,”业内人士分析说,钉钉正在进行一场“自我革命”,聚焦大客户,将做深价值作为组织前进的灯塔。

由此可见,钉钉此前所说的3C理念——“围绕‘Context Control Communication’,以沟通为核心,打造一个不断进步的组织”,并不只是说说而已。想明白了的钉钉,正在努力创造了一个组织管理共生、信息扁平而透明的办公生态。

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