△ 瑞幸咖啡北京总部办公室
管理做“减法”，回归人性化瑞幸咖啡的整个组织架构非常扁平化，并且一直对分公司和门店做“减法”，不对一线员工做过多的框架要求，这样既能快速将工作标准化、统一化，又能根据不同项目需求迅速搭建整个团队，提高工作效率，推进项目进程。
△ 瑞幸咖啡北京总部办公室
90后已经成为职场的主力军，这个群体张扬个性、崇尚自由，对职场的个性化需求也会很多。瑞幸北京总部员工的平均年龄为27岁，而门店员工的平均年龄只有24岁，面对数量上迅速增长的年轻化员工，瑞幸咖啡是这样做的：
给以适当的个人空间；
以工作结果为导向，总部没有打卡制度；
有梦想要激励，既平等也尊重。
“瑞幸咖啡的文化是人性的文化，我们希望将人性回归。”
△ 瑞幸咖啡北京总部办公室
最 后
移动互联，不管是对HR也好，还是行政也好，或者是新业态发展也好，都起到了至关重要的作用。“大规模跨区域的管理，如果只靠人去解决，而不是通过移动互联的信息化系统化完成，那么结果是很难想象的。”
“执行力是机器去做的，战斗力是人去做的”，行政服务管理工作在注重信息化系统化的同时，加深人性化，那么整个企业的集体力量将会发挥到最大。
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