在接下来的几年中,微软小娜小冰、苹果 Siri、亚马逊 Alexa 和 Google Assistant 互相打擂台,是智能语音界的四颗新星。
到 2017 年初,小娜已经拥有 1.45 亿月活用户。
跟其他几家智能助手比,小娜的用户增速非常快。仅在美国,2016 年到 2017 年间,小娜的用户增长率达到 350%。
成绩不错。就像家长为自己孩子骄傲一样,沈向洋在 2017 年微软 Build 大会上宣称:
“微软构想、并为之奋斗的终极人工智能是 Cortana(小娜)。”
样貌模糊的小娜
可惜,小娜作为「终极人工智能」的征途,并没有越走越清晰。
小娜的地位并没有如同沈向洋所说,成为终极人工智能,反而逐渐开始“隐身”模式。
一切,得从微软的“传统艺能”说起。
不知道是不是 Windows 系统太强大,多数品牌的电脑都会用上 Windows,根本不用担心没有硬件载体。
微软似乎在「独家硬件」这条路上,走得磕磕碰碰。严格点来说,就是每一次抓准机会。。
Windows Phone 惨淡的故事,大家都很清楚。而智能语音助手呢,也没找准方向。
Siri 有 iPhone 撑腰,亚马逊和谷歌的语音助手,都有智能音箱作为施展实力的舞台。
唯独微软小娜,Windows Phone 凉凉。平台零零散散,无枝可依呀。
反过来说,人工智能需要靠用户们日常“调戏”,去不断完善,但小娜并没有这么多资源,渐渐没其他家好用了。
刚好 2018 年时,微软*项目,人工智能语音助手项目不再是发展重点,小娜自然也没以前受重视......
紧接着,小娜选择跟亚马逊 Alexa 整合。具体说,就是能用亚马逊的智能音箱,唤起 Cortana。然后,再去安排工作、了解邮件信息等。
What?昔日竞争对手,就这么化敌为友啦。
从此,小娜在「被整合」的道路上,越走越远。。。
不仅跟别家整合,也跟微软自家项目整合,比如 Office 相关功能。
不断整合的后果,就是失去自我啊!小娜在功能方面,逐渐出现不足。